ملازم امداد کے پروگرام اور کام کی جگہ پر ذہنی صحت کا بدلتا کردار

السلام علیکم اور ReachLink پر Therapist Voices میں دوبارہ خوش آمدید۔ ReachLink ایک ڈیجیٹل ذہنی صحت کاؤنسلنگ پلیٹ فارم ہے۔ میرا نام جیسیکا ہرویٹز ہے اور میں ہمارے فراہم کنندگان کے نیٹ ورک کی نگرانی کرتی ہوں۔ آج ہمارے ساتھ ایک مہمان ہیں جس کے بارے میں میں واقعی واقعی پرجوش ہوں۔ Wendy Wollner EAP ملازم امداد پروگرام کے میدان میں ایک حقیقی حقیقی چیمپئن ہیں۔ وہ تقریباً 25 سے زائد سال سے اس میدان میں ہیں۔ اب Balancing Life's Issues کی CEO اور بانی ہیں، جو کارپوریٹ تربیت، کام اور زندگی کے توازن، اور بہت سی دیگر واقعی اچھی چیزوں پر مرکوز ہے۔ Wendy، یہاں آنے کے لیے بہت بہت شکریہ۔ میں نے آپ کو بتایا کہ میں بہت طویل عرصے سے آپ سے ملنا چاہتی تھی۔ تو، میں نے سوچا کہ اگر میں پوڈکاسٹ سے آپ کو راضی نہیں کر سکتی، تو مجھے کوئی اور طریقہ ڈھونڈنا ہوگا۔ تو، ہمارے ساتھ ہونے کے لیے شکریہ۔ میں سوچ رہی تھی کہ کیا آپ ہمیں Balancing Life's Issues کے بارے میں تھوڑا بتا سکتی ہیں۔ اندازہ لگائیں کہ کمپنی کیسے شروع ہوئی، جو کچھ بھی آپ ہمارے ساتھ شیئر کرنے میں کھلی ہیں۔

ہاں، یہ مزیدار ہے کیونکہ اس سے پہلے، Jess، آپ نے کہا، "اوہ، میں اس کہانی کو سنانے کی اتنی عادی ہوں۔" اور دراصل، میں بہت کم ہی حقیقی کہانی سناتی ہوں۔ تو میں ہاں۔ آپ نے یہ یہاں پہلے سنا۔ میں آپ بالکل ایک تھوڑی exclusive یہاں، لیکن میں جانتی ہوں کہ آپ میں سے بہت سے جو سن رہے ہیں اور شاید Jess، آپ سے متعلق ہوں آپ جانتے ہیں، میرے پاس تدریس میں انڈرگریجویٹ ڈگری ہے۔ میرے پاس کاؤنسلنگ میں گریجویٹ ڈگری ہے۔ میرا خیال ہے کہ یہ کافی معیاری ہے۔ اگرچہ جب میں University of Pennsylvania میں گریجویٹ سکول میں تھی، تو میں نے واقعی کام اور زندگی کے مسائل پر توجہ مرکوز کرنا شروع کیا۔ یہ آج اتنا تیز نہیں لگ سکتا، لیکن 30 سال پہلے، یہ ایسا تھا کہ صبر کرو اور کام پر جاؤ یا گھر جاؤ۔ میرا مطلب ہے، ایک یا دوسرا کرو۔ تو، اور میں خوش قسمت تھی کہ کچھ EAP تربیتیں کرنے کا موقع ملا۔ تو، مجھے بس منظر سیٹ کرنے دیں۔ 30 سال پہلے، پانچ تربیتیں تھیں۔

ہم میں سے بہت کم تھے اور ہم ادھر ادھر جاتے اور پڑھاتے۔ میں ایسی تھی، "یہ بہترین نوکری ہے جو میں نے اپنی پوری زندگی میں کبھی کی ہے۔" اور پھر میری دنیا پھٹ گئی اور میرے شوہر نے مجھے چھوڑ دیا۔ میرے پانچ، چھ، اور 8 سال کے بچے تھے۔ اور مجھے یاد ہے کہ میں نے کہا، "مجھے نہیں معلوم کیا کرنا ہے، اور اسے سمجھنا کتنا مشکل ہو سکتا ہے؟" اور یہ واقعی وہ وقت تھا جب لائٹ بلب جلا جہاں مجھے احساس ہوا کہ تعلیمی نقطۂ نظر سے، ہم واقعی زندگی کے مسائل یا زندگی کے معاملات کو حل نہیں کر رہے تھے۔ اور یہی وہ وقت تھا جب میں ملازم امداد کی ایک مکمل وقف شدہ پرستار بن گئی کیونکہ یہی ہم کرتے ہیں۔ اور تو یہ ایک سفر رہا ہے بدقسمتی سے کسی نہ کسی طرح کہ سالوں کے دوران لوگوں کے پاس بہت سی مختلف چیزیں ہیں جن سے وہ نمٹ رہے ہیں۔ آپ جانتے ہیں، یقیناً، 11 ستمبر کا بڑا، آپ جانتے ہیں، سانحہ یقینی طور پر دنیا کو سختی سے متاثر کرتا ہے۔

لیکن میں یہ سوچتی ہوں کہ لوگ بھول جاتے ہیں یا تسلیم نہیں کرتے کہ EAP کی بات چیت کتنی اہم ہے۔ آپ جانتے ہیں، چاہے یہ وہ فون کال ہو یا چاہے یہ ایک پر ایک ہو یا چاہے یہ وہ ہو جو ہم کرتے ہیں، جو تربیتیں اور تعلیمات فراہم کرنا ہے، آپ جانتے ہیں، اپنا پہلا گھر کیسے خریدیں۔ میرا مطلب ہے، مجھے نہیں معلوم کہ کوئی کیوں سوچتا ہے کہ ہمیں یہ جاننا چاہیے، ٹھیک ہے؟ میرا مطلب ہے، آپ آج Google پر جائیں اور ایک ارب جواب ہیں۔ اور ہاں، ہمارے پاس AI ہے، جسے ہم یقیناً قبول کرتے ہیں، لیکن دن کے آخر میں، کوئی چیز ایسی نہیں ہے جیسے کوئی کال پر آئے یا کلاس روم میں آئے یا Zoom یا WebEx پر آئے کہے، "ارے، میں کسی ایسی چیز سے گزرا ہوں جس سے آپ گزرے۔ ہم کیوں نہ مل کر تجربہ شیئر کریں؟" ٹھیک ہے۔ تو پھر جب آپ نے اس سب میں واقعی غوطہ زنی کی اور EAP میرا دل بھی ہے، تو ہم وہی زبان بول رہے ہیں۔

آپ اس مقام تک کیسے پہنچیں جہاں آپ نے احساس کیا، ٹھیک ہے، یہ ایک ضرورت ہے۔ یہ وہاں نہیں ہے۔ ٹھیک ہے۔ تو، آپ کی طرف سے وہاں تھوڑا زیادہ سوچنا ہے۔ بس smith، ٹھیک ہے؟ خوش قسمتی سے دنیا کے لیے، چلتا مذاق یہ ہے کہ میں کبھی بھی کسی چیز پر سوچتی نہیں ہوں۔ میں بس دیوار پر اسپگیٹی پھینکتی ہوں۔ اور میں کہتی ہوں مجھے اس کی ضرورت ہے۔ مجھے اس کی ضرورت ہے۔ مجھے اس کی ضرورت ہے۔ اور تو، آپ جانتے ہیں، یہی وہ ہے جہاں یہ پانچ کلاسوں سے 50 سے 100 سے اب 600 جیسے ہو گیا۔ کیونکہ میں اس خیال پر زیادہ نہیں سوچتی کہ ہمیں بس بہت زیادہ مختلف مدد کی ضرورت ہے۔ اور بالغ تعلیم، جو میرے لیے دلچسپ ہے، ٹھیک ہے؟ تو، اگر آپ آج ایک ڈاکٹر ہیں، تو آپ ہر سال اسکول کے لیے واپس جاتے ہیں یا ایک دانتوں کا ڈاکٹر یا ایک وکیل، لیکن سچ یہ ہے کہ کاروبار میں، ہمیں واقعی کبھی نہیں بتایا جاتا کہ ہمیں اسکول واپس جانا ہے۔ ہم لفظی طور پر دہائیوں تک ایک اور کلاس نہیں لے سکتے ہیں۔

بس اسے بیٹھنے دیں۔ جو بہت عجیب لگتا ہے جب آپ معالجین کے بارے میں سوچ رہے ہیں ان تمام CEUs کے ساتھ اور EAP یا PGH میں۔ تو آپ واقعی یہ موقع پیدا کر رہی ہیں۔ میں ہمیشہ سوچتی ہوں اس ورچوئل دنیا میں اب یہ معالجین کے لیے بہت مختلف ہونا چاہیے کہ گروپ پریکٹس میں نہ ہوں اور آپ کے پاس وہ سب ٹھیک ہے آپ کے پاس یہ CUs ہیں آپ جانتے ہیں آپ کو یہ لینا ہے آپ کہاں جاتے ہیں میرا اندازہ ہے کہ آپ Wendy کو کال کر سکتے ہیں آپ کا میدان بھرا ہوا ہے، ٹھیک ہے؟ تو آپ جانتے ہیں ہر کسی کو معالج کے پاس جانا چاہیے یا کسی معالج کی ضرورت ہے یا معالج کی ملاقات نہیں مل سکتی لیکن دوسری بات یہ ہے کہ کچھ چیزیں ہیں جو تربیتی کلاسز جیسے تعلیمی کلاسز ضمیمہ کرتی ہیں تو، آپ جانتے ہیں، ایک مثال یہ ہے کہ ایک مینیجر کو پتہ چلتا ہے کہ ایک ملازم پچھلے 10 بار کام پر دیر سے آیا ہے کیونکہ ان کے بچے نے ابھی انہیں بتایا ہے کہ وہ ہم جنس پرست ہیں اور وہ یہ بات چیتیں کر رہے ہیں۔

یقیناً، وہ تھراپی کے لیے جا سکتے ہیں۔ یہ یقیناً ایک قابل قدر آپشن ہے۔ مثالی دنیا میں، شاید ہر کوئی معالج کو دیکھنے جائے جتنی بار وہ چاہیں اور جب وہ چاہیں۔ لیکن حقیقی دنیا میں، یہ نہیں ہوتا، ٹھیک ہے؟ تو ایک گروپ بحث کی سہولت فراہم کرنا جہاں وہ مینیجر سیکھتا ہے کہ ملازم سے کیسے بات کریں اور انہیں گروپ بحث میں مدد کے لیے لاتا ہے، یہ ایک ناقابل یقین لائٹ بلب جلتا ہے جہاں آپ جانتے ہیں کہ ایک اور اچھا متبادل ہے ضمیمہ کرنے کے لیے، ٹھیک ہے؟ اور میں اس حقیقت سے محبت کرتی ہوں کہ ہم اس پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں کہ میرے پاس یہ جو بھی ہو اور کبھی کبھی یہ بہت چھوٹا ہوتا ہے۔ آپ جانتے ہیں، میری ایک مثال جو میں استعمال کرتی ہوں جو واقعی میرے ساتھ گونجتی ہے یہ ہے کہ اگرچہ میرے والد 14 سال سے مرحوم ہیں، یہ میرے دل میں یہ بہت بڑا سوراخ ہے اور میں اس لیے کہانی سے متعلق تھی جب شرکاء میں سے ایک نے کہا، "میں نے اپنا میں نے ایک کپ توڑا اس صبح اور میں اسے سنبھال نہیں سکتا۔"

اور میں فوراً جان گئی کہ وہ کپ کسی پیارے کا کپ تھا۔ ہاں۔ اور آپ جانتے ہیں کہ یہ کوئی بھی کپ نہیں ہے۔ یہ کوئی بھی کپ نہیں ہے۔ اور یہ ہے میرے لیے بھی اس کے بارے میں بات کرنا مشکل ہے کیونکہ میں اس خیال سے متعلق ہو سکتی ہوں کہ کچھ واقعی ٹوٹ گیا، ٹھیک ہے؟ اور میرا خیال ہے کہ غم ان شعبوں میں سے ایک ہے جسے ہم جانتے ہیں، آپ جانتے ہیں، ہمارے پاس بہت سے میرا مطلب ہے میں برا لفظ کہوں گی۔ ہم بہت سی احمقانہ باتیں کہتے ہیں۔ آپ جانتے ہیں، آپ یہ سنبھال سکتے ہیں یا اگر آپ خدا کو اس میں شامل کرتے ہیں، تو خدا آپ کو اس سے زیادہ نہیں دیتا جسے آپ سنبھال سکتے ہیں یا وہ بہتر جگہ پر ہیں یا بہت سی محاورے جو چیزوں کو بدتر بناتے ہیں اور یہ نہیں ہے میرا خیال ہے کہ وہ شخص بس جاہل ہے، ٹھیک ہے؟ انہیں تعلیم نہیں دی گئی۔ ہاں۔ اور تو آپ کے لیے یہ جاننے کے قابل ہونا کہ یہ مددگار نہیں ہوگا۔ اور آپ دیکھتی ہیں کہ مینیجرز، اس پوزیشن میں کوئی، آپ جانتے ہیں، انہیں مینیجر بننے کی تربیت دی گئی ہے۔

انہیں اس ٹیم کی نگرانی کرنے کی تربیت دی گئی ہے، اچانک وہ 2026 میں ظاہر ہوئے ہیں جہاں توقع ہے خیر، ایک منٹ رکیں، آپ نے بس 2026 شامل کیا۔ تو، آئیے بس کہیں ہم نے گئے معذرت، آپ نے ابھی ایک بڑا curveball پھینکا، Jess۔ کیونکہ ابھی، جو ہوا وہ یہ ہے کہ ہم کچھ بھی کہنے سے ڈرتے ہیں، ٹھیک ہے؟ ٹھیک ہے۔ ٹھیک ہے۔ تو آپ ایک چیز نہیں کہہ سکتے۔ تو کیونکہ آپ کہتے ہیں تو پھر آپ پھنس جاتے ہیں اس شخص کے طور پر جس نے کچھ نہیں کہا۔ اور میں اپنے وجود کے ہر ریشے میں یقین کرتی ہوں کہ ہمیں کسی بھی کسی کسی بھی جگہ کے بارے میں بات کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔ کیا میں سوچتی ہوں کہ ہمیں وہاں پہنچنے میں مدد چاہیے؟ ہاں۔ ہاں، لیکن میں بالکل محسوس کرتی ہوں اور ویسے اگر میں نے غلط بات کہی جو کوئی بھی جو مجھے جانتا ہے جانتا ہے کہ میں نے کئی بار کی ہے جانتا ہے کہ میں نے سیکھا ہے کہ کیسے دوبارہ بنایا جائے یا redirect کیا جائے یا کہا جائے واہ Jess میں نے کیا یہ تھا میں نے احساس نہیں کیا، ٹھیک ہے میں نے احساس نہیں کیا، آپ جانتے ہیں میں نے یہ نہیں کہنا چاہیے تھا یا کیا آپ مدد کر سکتے ہیں تعلیم میں اور میں نے یہ غلط کیوں کہا اس کے بجائے کہ یہ، آپ جانتے ہیں، میں نے کچھ نسل پرستی یا جنس پرستی یا جنس کی بات کی، ٹھیک ہے ہم وہاں جاتے ہیں تو میں سوچتی ہوں اس سے زیادہ کہ اب کبھی نہیں اس دنیا میں جس میں ہم ہیں اور میں کچھ تیز یا متنازعہ کہوں گی یہ ہے کہ ہم TV پر رویہ دیکھیں گے اور اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کون ہم نامناسب بے ادب رویہ دیکھیں گے اور کسی نہ کسی طرح اس نے دوسرے لوگوں کو وہی رویہ کرنے کی اجازت دی ہے۔

ہاں۔ آپ پیروی کرتے ہیں۔ اوہ، یہ ٹھیک ہے۔ یہ کہنا یا کرنا ٹھیک ہے۔ پھر یہ میرے لیے مناسب ہے۔ اور یہ میرے لیے فٹ ہونے کے لیے پیروی کرنا بہتر بھی ہو سکتا ہے۔ ہاں۔ اور پھر جو ہوتا ہے وہ واقعی، آپ جانتے ہیں، کسی کے جذبات کو واقعی تکلیف پہنچا سکتا ہے۔ اور ایک بار جب آپ واقعی کسی کے جذبات کو تکلیف پہنچا رہے ہیں، تو یہ تب ہے جب حقیقی افراتفری، ٹھیک ہے؟ میں آپ کو نہیں بتا سکتی کہ کتنی بار ہماری دنیا میں، کیونکہ یہ زیادہ تر مرد ہیں اعلیٰ سطح پر، مجھے بات چیت روکنی پڑی ہے یہ کہہ کر، "میں ہر کسی کو ایک منٹ کے لیے پاس یا جیل سے باہر نکلنے کا کارڈ دینے جا رہی ہوں، لیکن آئیے بات چیت روک دیں اور اسے ایڈجسٹ کریں جہاں میری جنس اس بات چیت کا حصہ نہ ہو۔" اور یہ ہمیشہ میرے لیے دلچسپ ہے کیونکہ لوگ کہتے ہیں، "اوہ، Wendy، آپ خود اعتماد ہیں یا آپ ملنسار، خارجی ہیں۔"

یہ سب بکواس ہے۔ کسی کو ایسا کرنے میں اچھا محسوس نہیں ہوتا۔ نہیں۔ ٹھیک ہے۔ ٹھیک ہے۔ اور یہ لیکن وہ حقیقیت، وہ صداقت، میں پہلے ہی بتا سکتی ہوں کہ یہی ہے جو آپ جو کر رہی ہیں اس کی ایک بڑی کامیابی ہونی چاہیے۔ خیر، شکریہ۔ یہ کہنے کی ایک پیاری بات ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ یہ ایماندار ہونے میں بہت کم تناؤ ہے۔ آپ جانتے ہیں، ٹھیک ہے۔ میرا مطلب ہے، اگر میں ایک میٹنگ میں روتی ہوں، اور یہ ایک حقیقی جذباتی ردعمل ہے، تو میں اسے دبا نہیں رہی ہوں، ٹھیک ہے؟ تو، میں اچھے الفاظ کی قدر کرتی ہوں، لیکن مجھے لگتا ہے کہ آخر میں، ہم واقعی دیکھیں، ہم بہت خوش قسمت ہیں۔ آپ اور میں ایسی دنیا میں کام کرتے ہیں جو دنیا کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہے۔ ہاں۔ اور تو، 30 سال بعد مشن اور جذبہ پہلے سے زیادہ مضبوط ہے۔ تو، ان دنوں میں جب میں بستر سے نہیں اٹھنا چاہتی، جو کہ بہت سے دن ہیں، ٹھیک ہے؟ ابھی، شدید سرد موسم، جو بھی ہو۔

میں کہتی ہوں، "واہ، آپ جانتے ہیں کیا؟ کوئی شاید یہ سنے اور کہے، میں اس بات سے تھک گیا ہوں کہ کوئی ایسا ہوں جو میں نہیں ہوں۔ میں ایک قدم پیچھے ہٹنے والا ہوں اور میں خود بنوں گا۔" اور اور میں کسی بھی طرح یہ نہیں بنانا چاہتی کہ یہ آسان لگے۔ میں جانتی ہوں کہ کسی نے ایک بار مجھ سے کہا، "اوہ، آپ ایک طلاق شدہ تنہا ماں پر پیسے کماتی ہیں۔" اور میرا مطلب ہے، میں نے یقینی طور پر اس پر مبنی ایک کمپنی شروع کی کیونکہ یہ ایک خاص سفر تھا۔ خاص طور پر کیونکہ میں یہودی ہوں اور اس وقت شاید اب زیادہ عام ہے، لیکن یہودی خاندان طلاق سے نمٹتے نہیں تھے۔ میں کام کر رہی تھی، آپ جانتے ہیں، کچھ مختلف کمیونٹیز میں۔ تو، یہ بھی تھوڑا داغ تھا۔ خیر، تھوڑے سے زیادہ، لیکن بہت کچھ۔ اور تو اس نے اس کی پیچیدگی میں اضافہ کیا۔ میرا خیال ہے کہ جو ہم کرتے ہیں وہ یہ ہے کہ ہم آواز دیتے ہیں اور حقیقی حکمت عملی دیتے ہیں کہ کس طرح براہ راست طریقے سے جائیں۔

اور کبھی کبھی، ویسے، یہ صرف ہے جیسے، اوہ، کیا آپ نے یہ کتاب پڑھی ہے؟ کیا آپ نے یہ Netflix دیکھا ہے؟ کیا آپ نے کیا جیسے میں نے دوسرے دن Lily دیکھی۔ تو، Lily کے بارے میں ڈاکیومینٹری کی شاؤٹ آؤٹ، جو ایک آپ شاید کہانی نہیں جانتے، لیکن یہ اس عورت کے بارے میں کہانی ہے جس نے Equal Pay Act چلایا۔ اور میں باقاعدگی سے ان trailblazers میں واپس پلگ ان کروں گی جنہیں ہم بھول گئے ہیں۔ یہی EAP فیلڈ کرتا ہے اور یہ سب کے لیے شامل ہونا چاہیے۔ تو، میں جانتی ہوں کہ ہم پر تنقید کی گئی ہے۔ کیا ہم قدامت پسند دائیں کو مدعو کر رہے ہیں؟ کیا ہم آزاد خیال بائیں کو مدعو کر رہے ہیں؟ ہم ہم اس بات چیت میں سب کو مدعو کر رہے ہیں۔ ہر کوئی آرہا ہے۔ ہاں۔ ہر کوئی پارٹی میں آرہا ہے۔ آپ کو بہتر طور پر جاننا، خاص طور پر آپ کی صداقت کے ساتھ، لیکن طاقت بھی۔

میں سوچتی ہوں کہ یہ چیزیں ملا کر بہت بہت طاقتور ہیں۔ خیر، میں آپ کو بتانے والی ہوں کہ طاقت کہاں سے آتی ہے، براہ کرم۔ طاقت میرے لیے آتی ہے اور میرا خیال ہے کہ ایک خاص حد تک میرا خیال ہے کہ بہت سے ماہرین یہ کہیں گے کہ واقعی سچ مچ تعلیم یافتہ ہونے سے۔ ہاں۔ تو، سیکھنا، ٹھیک ہے؟ میرا مطلب ہے، تو پچھلے سال میں نے Robert Waldinger کے ساتھ ایک Harvard کلاس کے بارے میں سنا تھا جنہوں نے خوشی پر اب تک کی سب سے بڑی تحقیق کی ہے۔ جو آپ کے اور میرے لیے بہت متعلق ہے، ٹھیک ہے؟ اور ویسے، مجھے بس یہ کہنا ہے کہ یہ ایک شاندار کلاس تھی، لیکن یہ آسان نہیں تھی۔ میں کسی نہ کسی طرح سوچا کہ یہ آسان ہوگی۔ تو یہ نہیں تھی۔ لیکن میں نے اسے دوبارہ پلگ ان کیا کیونکہ جب میں کمرے میں ہوں، تو میں واقعی اچھا محسوس کرتی ہوں کہ میں کچھ جانتی ہوں جیسے میں نے کچھ سیکھا ہے۔ ہاں۔ ہاں۔ تو میرا خیال ہے کہ کبھی کبھی ہم بھول جاتے ہیں کہ طاقت واقعی سچ مچ یہ کہنے سے آتی ہے کہ میں نے اپنی تعلیم جاری رکھی ہے۔

میں نے اس فیلڈ کے بارے میں سیکھنا جاری رکھا ہے جو بدل رہا ہے اور اخبار پڑھنا آپ جانتے ہیں LinkedIn پر فالو کرنا جو ہمارے ذہنی صحت کی جگہ میں ایک بہت قیمتی وسیلہ ہے۔ لوگ کیا کر رہے ہیں؟ اور آخری بات جو میں کہوں گی وہ یہ ہے کہ میں سوچتی ہوں کہ ایک دلچسپ چیزوں میں سے ایک یہ ہے کہ واقعی سچ مچ یہ کہنا کہ آپ ہفتے میں کتنی بار کہتے ہیں کہ میں نے اپنا ذہن بدل لیا۔ میں غلط تھا۔ ایک ہفتہ ابھی سے پانچ منٹ بعد میں نے اپنا پورا بدل دیا ہوگا اور کسی غیر اہم چیز کے بارے میں نہیں بلکہ کسی بڑی چیز کے بارے میں۔ یہ ایک حقیقی رہنما کی نشانی ہے۔ اوہ شکریہ۔ شکریہ۔ یہ نہیں ہے کہ میں نے اسے کیسے لیا۔ یہ نہیں ہے کہ میں نے اس کے ساتھ اپنے بارے میں کیسے سوچا۔ کوئی ایسا جو چست ہے جو دوسرے لوگوں کے نقطۂ نظر کو دیکھنے کے لیے تیار ہے یہ کہنا ہے، "اوہ، میں نے کبھی اس کے بارے میں نہیں سوچا۔ ہم نے ابھی tattoos کے بارے میں ایک پوڈکاسٹ کی۔ مجھے کوئی اندازہ نہیں تھا کہ کتنے لوگوں کے پاس شفا یاب tattoos، چھاتی tattoos ہیں۔"

اوہ، یہ لاکھوں ہیں۔ یہ ڈاکیومینٹری جو یہ عورت بنا رہی ہے شفا یاب tattoos کے بارے میں ہے۔ اور میں ایسی تھی، مجھے کوئی اندازہ نہیں تھا۔ مجھے اس کے بارے میں سیکھنا ہے۔ اب، یاد رکھیں، جب میں نے اپنا کیریئر شروع کیا، تو IBM میں tattoos کی بھی اجازت نہیں تھی۔ خیر، میرا خیال ہے کہ یہ کچھ ایسا بھی ہے جسے ہم بطور معالج بھی ایک قدم پیچھے ہٹا سکتے ہیں اور کہہ سکتے ہیں، میرا مطلب ہے، میں اب زیادہ مشق نہیں کرتی۔ میں کچھ کوچنگ کرتی ہوں، لیکن جب جب ہم واقعی کسی کے ساتھ بیٹھنے کے لیے تیار ہوں اور کہیں، میں آپ کے تجربے کو بالکل نہیں سمجھتا۔ ٹھیک ہے؟ میرا خیال ہے کہ یہ تھوڑا مشکل ہے، ٹھیک ہے؟ ایک ego ہے۔ اور میرا خیال ہے کہ خواتین کا ایک خاص میرا مطلب ہے میں آپ کے ساتھ شیئر کر سکتی ہوں کہ کتنی بار میں سوچتی ہوں کہ میں نے واقعی ایک زبردست تقریر کی ہے۔ میں نے سینکڑوں گھنٹے کام کیا ہے اور کوئی بعد میں میرے پاس آئے گا اور کہے گا اوہ آپ نے اپنے بال کا رنگ بدل لیا جیسے یہی وہ ہے جو آپ نے بس حاصل کیا جیسے یہ بڑی بات تھی۔

ہاں۔ میری جڑیں اب گرے نہیں ہیں۔ مجھے بہت خوشی ہے کہ آپ نے ہمیشہ ایک مختلف رنگ نوٹ کیا۔ یہ سیاہ بھورا سب کچھ رہا ہے۔ اور میرا خیال ہے کہ یہ مایوس کن سفر ہے کبھی کبھی جو آپ پہنتے ہیں آپ جانتے ہیں اگر یہ کوئی برانڈ ہے یا میرا خیال ہے کہ یہ چیزیں بہت زیادہ شور ہیں جو ہر کسی کو متاثر کر سکتی ہیں میرا خیال ہے کہ آج خواتین میں یقیناً Botox کی بات چیت، face lift کی بات چیت اور میں طبی نقطۂ نظر سے وزن میں کمی کے بارے میں بات نہیں کر رہی ہوں بلکہ کاسمیٹک، آپ جانتے ہیں نقطۂ نظر سے۔ مجھے لگتا ہے کہ ان چیزوں نے ہمیں واقعی واقعی متاثر کیا ہے اور بہت سا شور جو ہمارے deal کو بہت نقصان پہنچا چکا ہے۔ خیر، میں ہمیشہ حیران ہوتی ہوں کہ لوگ اپنی زندگی میں مسئلے یا مسئلے کی وضاحت کیسے کرتے ہیں۔ اور میں سوچتی ہوں کہ یہ ایک نقطۂ نظر کی بات چیت کے بارے میں ہے، لیکن میں یہ بھی سوچتی ہوں کہ یہ ایک سچی مکمل بات چیت نہیں ہوگی، Jess، اگر ہم نہیں کہتے، آپ جانتے ہیں، خبروں کی بے چینی اور سیاسی بے چینی جسے ہم سب مختلف سطحوں پر محسوس کر رہے ہیں آج کو اتنا چیلنجنگ بنانے کا حصہ ہے۔

آپ کی کمپنی اور آپ کیا کرتی ہیں اس کے بارے میں بس مزید سیکھنے سے یہ کیسے ہوا ہے؟ اس نے آپ کی کمپنی کو کیسے متاثر کیا ہے؟ یہ آپ کے لیے، آپ کے عملے کے لیے کیسا رہا ہے، یہ کیسا رہا ہے؟ میرا مطلب ہے، دیکھیں، سفر یہ ہے کہ ہم DEI کی جگہ میں رہے ہیں۔ میں نے President Carter کے تحت United States Holocaust Memorial Museum پر Ellie Wiesel کے ساتھ کام کیا۔ تو، میں 11 سال کی عمر سے DEI کی جگہ میں رہی ہوں۔ میرا مطلب ہے، میں نے Washington میں کام کیا جب میں 18 سال کی تھی۔ میں پہلی نسل کی امریکی ہوں، آپ جانتے ہیں، میرا مطلب ہے، تو DEI کے ارد گرد جذباتی بات چیت میں کوئی شک نہیں ہے یہ کہنے کے باوجود، لوگ اکثر حیران ہوتے ہیں جب میں کہتی ہوں کہ میں یقین کرتی ہوں کہ اسے بہت اچھی طرح کیا جانا چاہیے اور میں یقین کرتی ہوں کہ یہ تھا تو میرا خیال ہے کہ بات چیت کو بدلنا چاہیے تھا یہ مٹایا نہیں جانا چاہیے میرا مطلب ہے، ٹھیک ہے تو اسے دوبارہ ایڈجسٹ کیا جانا چاہیے تو میرے لیے، آپ نے مجھ سے ایک خاص سوال پوچھا میں اس کا موازنہ Mount Everest کے 17 آدھے چڑھنے سے کرتی ہوں۔

تو، میں جنگ، جنگ، جنگ، حقائق کے ساتھ جنگ چڑھنا جاری رکھ رہی ہوں۔ سامیت دشمنی اب تک کی بلند ترین ہے۔ ہم جانتے ہیں کہ ایسا ہونے پر کیا ہوتا ہے۔ ہم دیکھتے ہیں کیا ہو رہا ہے، آپ جانتے ہیں، اس ملک میں نسل پرستی کے ساتھ اور، آپ جانتے ہیں، تو ہم جاری رکھتے ہیں۔ میں حال ہی میں مغربی افریقہ گئی۔ میں مغربی افریقہ اور کچھ دور دراز جگہوں پر گئی تھی ایک وجوہات میں سے ایک یہ تھی کہ میں محسوس کرنا چاہتی تھی کہ واحد سفید فام شخص ہونا کیسا ہے۔ اور مجھے آپ کو بتانے دیں، میں آپ کو بتا سکتی ہوں، Jess، لیکن یہ اس احساس کی وضاحت نہیں کرتا، "واہ، میں واقعی اس پورے میں واحد سفید فام شخص ہوں مجھے معلوم ہے کہ الفاظ میں ڈالنا ناممکن ہے، لیکن اگر آپ کو ڈالنا پڑے تو کیا؟" میں کہوں گی کہ میرے پاس ایک نئی ہمدلی ہے، واقعی ایک نئی ہمدلی کیونکہ اگرچہ میں یہودی ہوں، ہمیں اسے پہننا نہیں ہے، ٹھیک ہے؟ یہ آسان ہے تو، میرا خیال ہے کہ اس نے میری مہارت میں اضافہ کیا ہے کہ اس کا کیا احساس ہوتا ہے؟

اور پھر اس نے میرے رویے کو بدل دیا کہ میں بہت شعوری ہوں جب کوئی واحد کالا یا واحد بھورا یا واحد ایشیائی ہوتا ہے۔ میں فوراً ان کے پاس جاتی ہوں یہ یقینی بنانے کے لیے کہ وہ اکیلے نہ ہوں۔ میں اپنا رویہ بدلتی ہوں اور میں اس کے بارے میں بات کرتی ہوں۔ میں بالکل یقین کرتی ہوں کہ ہمیں اس پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ خیر، یہ آپ کیسا محسوس کر رہے ہیں؟ آپ شاید غیر آرام دہ نہ ہوں۔ کچھ لوگ واقعی اس کے عادی ہیں۔ دوسرے لوگ ایسے ہیں، "واہ، شکر خدا کہ آپ آئے کیونکہ آپ جانتے ہیں میں غیر آرام دہ محسوس کر رہا تھا۔" لیکن یہ میرا خیال ہے کہ اس کے بارے میں بات کرنا ہی ہے جو اس قسم کے رویے کو ایک طرف رکھتا ہے کہ آپ بس گھر جا کر یہ سوچنے والے نہیں ہیں، "اوہ خدا، مجھے کیا کرنا تھا؟ کیا میں نے آپ کو ناراض کیا؟ آپ نے کیا کیا جو ہر کوئی چاہے گا، جو ہر کوئی حوصلہ افزائی کرے گا۔" ہاں۔ مجھ سے سوالات پوچھیں۔ کوئی بھی چیز جو آپ کر سکتے ہیں اسے آزمائیں محسوس کرنے کے لیے کہ یہ بطور بطور میں ہونا کیسا ہے جتنا آپ کر سکتے ہیں۔

بالکل۔ اور یہ واقعی، آپ جانتے ہیں، DEI دنیا کیا کرتی ہے۔ تو مجھے لگتا ہے کہ یہ ایک چیز تھی۔ مجھے لگتا ہے کہ اب ہم دوبارہ ایڈجسٹ کر رہے ہیں جیسا کہ آپ جانتے ہیں کہ food plate ختم ہو گیا ہے اور ہم food pyramid میں دوبارہ ایڈجسٹ کر رہے ہیں اور ہم جو workplace wellness میں ہیں جیسے ٹھیک ہے ایک منٹ رکیں اور اور میرا خیال ہے کہ اس کا جواب یہ ہے کہ glimmer کیا ہے، آپ جانتے ہیں کہ معالج ہمیشہ glimmers کے بارے میں بات کرتے ہیں، ٹھیک ہے تو مجھے glimmers بتائیں اور میرا خیال ہے کہ کچھ دلچسپ کہنا ہے کیا ہم زیادہ پروٹین کھا سکتے ہیں یا کیا ہم اس سے سیکھ سکتے ہیں؟ یقیناً کیوں نہیں ہم اس کے ساتھ چلیں، ٹھیک ہے کوئی سوال نہیں ہے کہ EAP فیلڈ میں کوئی بھی Indie 500 سے زیادہ تیزی سے تبدیلی کے ساتھ زندہ، کھا اور سانس لے رہا ہے۔ جیسے، آج کیا ہونے والا ہے؟ اسے یہاں پھینکیں کیونکہ مجھے کوئی اندازہ نہیں ہے کہ یہ کہاں جا رہا ہے۔ کوئی اندازہ نہیں۔ یہ ہو سکتا ہے۔

میں بہت مضبوطی سے یقین کرتی ہوں کہ آپ اپنی اقدار پر بہت واضح ہونے کے بارے میں۔ BLI پر ہمارے لیے یہ ہوگا، ہم بندوق بنانے والوں کے ساتھ کام نہیں کرتے۔ یہ ایک انتخاب تھا جو Beline نے New Town سانحے کے بعد کیا اور یہ کچھ ایسا ہے جس پر ہم سب نے ایک ٹیم کے طور پر اتفاق کیا ہے۔ یہ صحیح یا غلط نہیں ہے۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ میں NRA یا آئین یا ہتھیار رکھنے کے حق یا اس میں سے کسی پر یقین نہیں کرتی۔ میرے پاس بہت واضح وژن ہے کہ کون ہماری اقدار کے ساتھ اچھی طرح کام کرتا ہے۔ اور Jeff، ہمارے فیلڈ میں لوگ، وہ پسند کیا جانا چاہتے ہیں۔ اور تو یہ واقعی ایک مشکل disconnect ہے، ٹھیک ہے؟ اگر ہر کوئی آپ کو پسند کرتا ہے، تو آپ شاید کچھ غلط کر رہے ہیں۔ آپ مکمل طور پر کچھ غلط کر رہے ہیں، ٹھیک ہے؟ اگر ہر کوئی کہتا ہے، "اوہ، میں Jess سے محبت کرتا ہوں اور میں Wendy سے محبت کرتا ہوں۔ میں اسے سننا چاہتی ہوں، لیکن میں جانتی ہوں کہ میں شاید خود نہیں ہوں۔" ہاں۔ اور کون یہ چاہتا ہے؟

پہلی بار جب آپ کسی کو فائر کرتے ہیں یا پہلی بار، اور یہ ایک اور وجہ ہے کہ ہم نے کمپنی کو بڑھایا، ٹھیک ہے؟ تو، ہمارے پاس 800 مختلف trainers ہیں، subject matter experts جو باہر جاتے ہیں۔ بہت سے مجھ سے بہت بہتر ہیں۔ بہت سے مجھ سے بہت مختلف ہیں۔ اور میں ہمیشہ کہتی ہوں کہ یہ تھوڑا آن لائن ڈیٹنگ کی طرح ہے، ٹھیک ہے؟ جیسے دائیں سوائپ کریں، بائیں سوائپ کریں۔ میں ایک خوفناک scripted speaker ہوں۔ اگر آپ مجھے ایک script دیتے ہیں اور کہتے ہیں Wendy، اس سے پڑھیں۔ میں کوشش کرتی ہوں دوسرے لوگ مجھ سے بہت زبردست ہیں۔ ٹھیک ہے۔ تو میرا خیال ہے کہ اس کے بارے میں کیا اہم ہے، معالج کا انتخاب کرنے کے ساتھ بھی، آپ جانتے ہیں، یہ صحیح نہیں ہے ہر کسی کے لیے ایک صحیح طریقہ ہے۔ یہ زندگی میں ایک میچ ہے۔ یہ ایک اہم دوسرا چننے سے مختلف نہیں ہے۔ لیکن میں سوچتی ہوں کہ کچھ لوگ غلطی کرتے ہیں یہ کہہ کر کہ وہ ہر کسی کے ساتھ کام کر سکتے ہیں۔ تو اگر آپ ہماری والدین کی کلاسوں میں آتے ہیں، تو ایک اسکرین یا سلائیڈ یا آغاز ہے جسے ہم بالکل کہتے ہیں کہ ہم غیر مشروط محبت پر یقین کرتے ہیں۔

اور ان والدین کے لیے جو ہماری کلاسوں میں آتے ہیں اور غیر مشروط محبت پر یقین نہیں کرتے، انہیں ہماری دنیا میں خوش آمدید نہیں کہا جاتا۔ تو ہم انہیں اس بات کا گفتگو کرنے کی اجازت نہیں دیں گے، خیر، میں اپنے بچے سے صرف اس صورت میں محبت کروں گا اگر وہ وکیل یا ڈاکٹر بنیں۔ آپ جانتے ہیں، ہم اس مشروط محبت پر بہت واضح ہیں اگر وہ ہم جنس پرست نہیں ہیں، اگر وہ trans نہیں ہیں، اگر وہ، آپ جانتے ہیں، قدامت پسند نہیں ہیں۔ اور ویسے، اب اس کا بہت کچھ ہو رہا ہے جہاں والدین بہت آزاد خیال ہو سکتے ہیں اور بچے بہت قدامت پسند ہو سکتے ہیں یا اس کے برعکس، ٹھیک ہے؟ تو غیر مشروط محبت سب جگہ جاتی ہے۔ یہ کیسا رہا ہے؟ مجھے لگتا ہے کہ یہ شاید تب ہے جب بہت سا کام شروع ہونے والا ہے۔ امید ہے کہ کوئی پھر معالج کو دیکھے گا یا اسے حل کرنے کے لیے کچھ کرے گا۔ لیکن جب آپ یہ حد مقرر کرتے ہیں کہ، آپ جانتے ہیں، یہ نہیں ہے جو ہم یہاں کرتے ہیں، ٹھیک ہے؟

یہ کیسا رہا ہے؟ میں سوچتی ہوں کہ وہ لوگ، اور آپ یہ جانتی ہیں، وہ آپ کی بات سننے نہیں آرہے ہیں۔ وہ یہ سننے آرہے ہیں کہ وہ صحیح تھے۔ ٹھیک ہے۔ اور تو یہ ایک لڑائی نہیں ہے جسے آپ جیتنے والے ہیں۔ اور میرا خیال ہے کہ اس سے بھی بدتر، بچہ زیادہ مطالبہ کرتا ہے اور حقدار ہے۔ بچہ غیر مشروط محبت کا حقدار ہے۔ اور اگر آپ سننے کے لیے تیار ہیں کہ ہم اسے کیسے بیان کرتے ہیں، تو زبردست۔ اگر نہیں، تو پاس لیں۔ باہر جائیں۔ سمجھیں کب آپ اپنا ذہنی جگہ تیار کرتے ہیں۔ اور آپ جانتے ہیں، میں جانتی ہوں کہ یہ ایک گستاخ مثال ہے اور کوئی اسے پسند نہیں کرتا، لیکن یہ وزن کم کرنے کی طرح ہے۔ کوئی بھی چیز آپ کو اپنے ذہن کو کھیل میں لانا ہے۔ کیا آپ واقعی چاہتے ہیں کیا آپ تبدیلی کرنے کے لیے تیار ہیں؟ کیا آپ تمباکو نوشی چھوڑنا چاہتے ہیں؟ کیا آپ شراب پینا چھوڑنا چاہتے ہیں؟ کیا آپ ایک بہتر والدین، ایک بہتر شریک حیات بننا چاہتے ہیں؟ ہم آپ کو وہاں لائیں گے۔ لیکن آپ کو اس کے ساتھ آنا ہوگا۔

میں چاہتا ہوں۔ میں آپ کو بتاؤں، میرا خیال ہے کہ اگر آپ مجھ سے پوچھیں، تو ان میں سے ایک سب سے کامیاب کہانیاں جو میں نے کی ہیں ایک فارماسیوٹیکل کمپنی کے ساتھ ہیں جہاں والد نے اپنے بیٹے کو بہت سی اچھی وجوہات کی بنا پر disowned کیا تھا۔ ویسے، بیٹے کو منشیات کا مسئلہ تھا۔ بہت بہت جیسے بہت چیلنجنگ وجوہات۔ جب میں کہتی ہوں اچھی، میرا مطلب اچھی نہیں ہے لیکن آپ جانتے ہیں مضبوط وجہ۔ یقیناً۔ اور وہ تیار تھا اور اس نے کلاسیں لیں۔ ہم نے چھ کلاسوں کی ایک سیریز کی اور وہ دوبارہ متحد ہوئے۔ اور بدقسمتی سے، بچے کی بحالی نہیں ہوئی۔ بچہ ایک نشئی تھا اور بچہ آخر کار گر گیا، خودکشی نہیں بلکہ ہائیک پر گر گیا اور مر گیا۔ اور والد نے ہمیں ایک خط لکھا کہ میرے پاس وہ آخری بات چیتیں تھیں اور میں کبھی بھی وہ آخری بات چیتیں نہ کر پاتا اس نے بدقسمتی سے اسے ایک نشئی نہ ہونے دیا کیونکہ یہ ایک مختلف سفر ہے۔

ہاں۔ لیکن والد کے لیے جو ایک survivor تھا اس نے اس کا بچہ اس بڑے افسوس کے ساتھ نہیں رہا کہ میں نے اسے دوبارہ یہ بتانے کا موقع نہیں ملا کہ میں اس سے کتنا محبت کرتا ہوں یا پرواہ کرتا ہوں۔ یہی ہے جو ہم تلاش کر رہے ہیں، ٹھیک ہے؟ سب کچھ نہیں بدل سکتا، اگرچہ میں چاہتی ہوں، لیکن ہم کچھ چیزیں بدل سکتے ہیں۔ کیا آپ کمپنی کو بدلتے، بڑھتے دیکھتی ہیں؟ مجھے یقین ہے کہ موجودہ آب و ہوا میرا مطلب موسم آب و ہوا نہیں ہے، اگرچہ میں جانتی ہوں کہ آپ کے پاس کچھ برف رہی ہے۔ کیا آپ یہ آپ کے لیے کیسے جاتا ہوا دیکھتی ہیں؟ آپ کی ترقی کیا ہے، اگر میں جرات کر سکتی ہوں پوچھنے کی، ہاں، میں آپ کو بتاؤں گی، میرا خیال ہے کہ EAP دنیا تھوڑی لڑائی کے لیے ہے۔ جیسا کہ آپ جانتی ہیں، وہاں venture capitalist پیسہ ہے۔ بہت سی مختلف چیزیں ہیں جو کبھی نہیں تھیں۔ لوگ آج ذہنی صحت پر پیسے کماتے ہیں۔ اور میرا مطلب تھوڑے سے پیسے نہیں ہے۔ ایسے ہیں جو میز کے ارد گرد بیٹھتے ہیں جو بات کر رہے ہیں کہ ہر مریض کتنا قیمتی ہے۔

تو، میرا خیال ہے کہ یہ تھوڑی اندرونی خانہ جنگی ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ ہم میں سے وہ لوگ جو اس کے ایک طرف ہیں، ہم ایک B-certified کمپنی ہیں۔ ہم اسے میز پر لاتے ہیں اور میں دوسروں کو وہی کرنے کے لیے چیلنج کرتی ہوں کیونکہ یہ ان کے لیے کبھی کام نہیں کرے گا۔ تو، میرا خیال ہے کہ یہ پہلی بات ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ یہ بنیادی ہونا چاہیے کہ آپ ذہنی صحت کی جگہ میں کیوں آئے اور آپ AAP دنیا میں کیوں آئے اور ہمیں واقعی کلائنٹس سے بات کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ کیا چاہتے ہیں؟ کیا یہ ایک چیک لسٹ ہے؟ کیا وہ یہ صرف اس لیے کر رہے ہیں کیونکہ یہ ایک چیک لسٹ ہے؟ ٹھیک ہے، آئیے انہیں قائل کرتے ہیں۔ تو، مجھے لگتا ہے کہ یہ سال ہوگا جسے میں قائل کرنے کا سال کہتی ہوں۔ مجھے یہ پسند ہے۔ کیا ہم اسے coin کر سکتے ہیں؟ ہاں۔ میں آپ کو کریڈٹ دوں گی اگر ہم بس اسے trademark کر سکیں۔ دیکھیں، Jess، میں پرجوش ہوں۔ آپ ایک نوجوان، ناقابل یقین حد تک ذہین شخص ہیں جو اس فیلڈ کی طرف کھنچی گئی۔

یہی ہے جو ہمیں چاہیے۔ ہمیں دنیا کی Jesses کی ضرورت ہے جاری رکھنے کی نہیں، سچ مچ، ہم کمرے میں نہیں جا سکتے اور ہر کسی کو میری طرح، 64، 60 سے زیادہ، آپ جانتے ہیں، ہاں، ہم اچھے لوگ ہیں، لیکن ہمیں دنیا کی نوجوانی کی ضرورت ہے جو واقعی دنیا کو بہتر بنانا چاہیں۔ اور یہی وجہ ہے کہ مجھے آپ سے سیکھنے کی ضرورت ہے۔ کوئی دباؤ نہیں۔ لیکن یہی وجہ ہے کہ مینٹرز کو تلاش کرنا اور دیکھیں، بہت سے دن ہیں جب میں محسوس کرتی ہوں، اوہ خدایا، میں ختم ہو گئی ہوں۔ میں نے کوئی ایسا کیریئر کیوں نہیں چنا جہاں میں ڈیٹا داخل کر سکتی یا کچھ ایسا جو میرے جذبات میں ٹیپ نہ کرے، جو ان کی اپنی گڑبڑ ہیں۔ آپ جانتے ہیں، میں انسان ہوں، لیکن میں بس جانتی ہوں یہاں میں ہوں۔ میں ابھی ختم نہیں ہوئی۔ اور یہ یہ ایک فیلڈ ہے EAP فیلڈ خاص طور پر نے مجھے بہت مضبوط طریقے سے خوش آمدید کہا۔ اور میں ابھی ختم نہیں ہوئی۔ ایسا نہیں ہے کہ میں سب کچھ بدل سکتی ہوں، لیکن چیزیں وہاں نہیں ہیں جہاں میں انہیں چھوڑنا چاہتی ہوں۔

لیکن آپ آپ سے کہیں زیادہ بدل سکتے ہیں۔ مجھے لگتا ہے کہ یہ بھی بہت حوصلہ افزا ہے۔ آپ جانتی ہیں، میری چھوٹی کمپنی سال میں تین ملین لوگوں سے بات کرتی ہے۔ آپ جانتی ہیں، ہم 40,000 تربیتیں کرتے ہیں۔ آپ جانتی ہیں، رسائی لفظی طور پر بہت زیادہ ہے آپ جانتی ہیں، سال پہلے ہمیں لوگوں کو اپنی کلاسوں میں لانے میں مسئلہ تھا۔ آج ہمیں نہیں ہے میرا مطلب ہے تو میرا خیال ہے کہ وہ ٹکڑا ہم آپ کو واقعی ٹھوس باٹن دے رہے ہیں۔ میں واقعی آپ کو مینٹر کرنا چاہوں گی اور حوصلہ افزائی کروں گی کہ ان جنگوں کو چنیں جو آپ کے لیے اہم ہیں۔ سب کچھ نہیں لڑ سکتے۔ میں کہوں گی دو یا تین چنیں جنہیں آپ کہیں، "ہاں، میں جا رہا ہوں میں جا رہا ہوں مجھے پہاڑی پر مرنے کا اظہار پسند نہیں ہے، لیکن میں ان کے ساتھ رہنے کا خیال جا رہا ہوں۔" اور پھر میں آپ کو یاد بھی دلاؤں گی، آپ کو واقعی یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ آپ کی دوسری زندگی، آپ کی کام کی زندگی بہت اچھی ہو۔

اگر میں غلط ہوں تو درست کریں۔ یہ ایک حصہ ہے بس جو میں نے آپ کے بارے میں سنا ہے، آپ کو جس کے بارے میں بات کرتے ہوئے دیکھا ہے، یہ ایک حصہ ہے جس کے بارے میں میں جانتی ہوں کہ آپ بہت پرجوش ہیں۔ یہ آپ کی کمپنی کے ساتھ، آپ کے ساتھ کیسے جڑتا ہے یہ سب کچھ ہے۔ یہ ایک میں ہیلتھ کیئر کمپنی کا نام نہیں لے سکتی، لیکن جب میں نے تقریباً 10 سال پہلے contract سنبھالا، میرے بچے چھوٹے تھے، میرے والد، خیر، میرا خیال ہے کہ یہ 15 سال سے زیادہ تھا۔ بہرحال، میں اپنے سیل فون سے بہت سے ایم ای ایل واپس کر رہی تھی اور مجھے کارپوریٹ ہیڈکوارٹرز جانے کے لیے کہا گیا اور انہوں نے کہا، "یہ ناقابل قبول رویہ ہے۔ آپ جانتے ہیں، ہم چاہتے ہیں کہ آپ کمپیوٹر سے ایم ای ایل واپس کریں۔" اور میں ایسی تھی، "کیوں؟ آپ کے لیے کیا فرق پڑتا ہے؟ کیا میرے ای میل میں کوئی مسئلہ ہے؟ کیا کوئی تھا؟" اور وہ ایسے ہیں، "خیر، ہم اسے ایسا نہیں کرتے میں ایسی ہوں، خیر، آپ کو دوبارہ ترتیب دیں اور یہ انہیں دکھانے کی ایک لڑائی تھی کہ لچکدار۔

یہ COVID سے بہت پہلے ہے۔ یہ واقعی ایک اہم نکتہ ہے کہ یہ COVID سے پہلے ہے میرا کمپنی میں واحد قرضہ سال پہلے ایک BlackBerry کے لیے تھا کیونکہ میں نے پہچانا کہ ہمیں قابل رسائی ہونے کی ضرورت ہے۔ تو، میں سوچتی ہوں کہ ہمیں قابل رسائی ہونے کی ضرورت ہے، لیکن اگر میں اپنے پوتے کے ساتھ TJ Maxx میں ہوں اور میں یہ کر سکتی ہوں، اگر یہ میرے لیے کام کرتا ہے، تو یہ اس کا حصہ ہے، ٹھیک ہے؟ تو، اگر آپ ابھی میرے LinkedIn کو فالو کرتے ہیں، تو دور دراز کام کا یہ خیال، جو Zooie ہے، یہ یہاں ایک گڑبڑ ہے۔ میں جانتی ہوں کہ کبھی کبھی میں وہ گھنٹے بھول جاتی ہوں جو ٹیمیں کام کر رہی ہیں کیونکہ ایک فٹبال پریکٹس جا رہا ہے، ایک باسکٹبال جا رہا ہے، ایک جا رہا ہے لیکن انہوں نے اپنے کلائنٹس کو تربیت دی ہے جو کارپوریٹ امریکہ ہیں کہ بالکل جانیں کہ ان سے کب رابطہ کیا جا سکتا ہے، ٹھیک ہے؟ اور وہ 100% قابل اعتماد ہیں۔ اور یہ تب ہے جب آپ کو کسی کا بہترین ملتا ہے۔

یہ بالکل ہے کیسے اس کے بارے میں؟ کسی نے سوچا، آپ جانتے ہیں، آپ جھوٹ نہیں، ٹھیک ہے؟ کوئی نہیں ہے جیسے، آپ جانتے ہیں، اوہ، میں، آپ جانتے ہیں، Super Bowl کے بعد سوموار، میں بیمار محسوس کر رہی ہوں اس کے بجائے کہ، ہاں، میں ایک Super Bowl پارٹی میں گئی اور میں نے زیادہ کھایا یا جو بھی، آپ جانتے ہیں۔ تو، میرا خیال ہے کہ یہ پہلی بات ہے۔ لیکن میں آپ کو بتاؤں، مطالعات نہیں دکھاتیں کہ صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد خود کی دیکھ بھال میں بڑے ہیں۔ تو، آپ جانتے ہیں، مجھے نہیں معلوم کہ آپ رات کو کتنی اچھی طرح سو رہے ہیں۔ مجھے نہیں معلوم کہ آپ کتنا صحت مند کھا رہے ہیں۔ مجھے نہیں معلوم کہ آپ کتنی ورزش کر رہے ہیں۔ آپ جانتے ہیں، 10 سال کے نشان پر، ہم Peloton bikes کرتے ہیں۔ میں Peloton کو نہیں چلا رہی کیونکہ میرے ان کے ساتھ اپنے مسائل ہیں، لیکن مجھے لگتا ہے کہ کوئی بھی چیز جو آپ کو اٹھائے اور حرکت میں لائے، میں چاہتی ہوں کہ ان کے ٹرینرز پر بہتر نمائندگی ہو۔ میں مسلسل انہیں لکھ رہی ہوں کہ کہوں، ان کے پاس عام لوگ تربیت کیوں نہیں کرتے؟

آپ جانتے ہیں، میں کہوں گی جیسے جیسے آپ اپنی رہنمائی کی آواز میں بڑھتے ہیں، آپ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ وہ جانیں، اوہ، میں رات 9 بجے سو گئی۔ اوہ، میں نے زیادہ پروٹین کھایا۔ اوہ، میں اپنے خاندان کے ساتھ باہر گیا۔ کیا آپ کو لگتا ہے کہ چیلنج وہ ہے جو ہمیں دوبارہ پلگ ان کرتا ہے؟ اور میں بھی کتے کو ایک مثال کے طور پر استعمال کرنے جا رہی ہوں کیونکہ آپ اسے ادھر ادھر دوڑتے دیکھ سکتے ہیں۔ میں آپ کو بتاؤں گی جب کئی سال پہلے ایک لائٹ بلب جلا۔ خیر، پہلی بات، میں پالتو جانوروں کے ساتھ نہیں بڑھی۔ جب تک میں طلاق نہیں ہوئی تب تک مجھے پالتو جانور نہیں ملے اور میں نے صدمے کے لیے پالتو جانوروں کی تھراپی کے بارے میں بہت کچھ پڑھا تھا اور میں نے پالتو جانور پانا شروع کیا اور اگر آپ Mayo Clinic جاتے ہیں، تو آپ دیکھیں گے کہ ان کے پاس کتے ہیں، بہت ساری پالتو جانوروں کی تھراپی۔ میرا بیٹا وہاں ایک سرجن ہے، آپ جانتے ہیں، یہ تمام مختلف چیزیں۔ تو، عام طور پر وہ پس منظر میں کہیں ہوتا ہے۔ لیکن مزیدار ایک سیکنڈ کی کہانی یہ ہے کہ میں ایک Fortune Five کلائنٹ کے لیے تقریر کر رہی تھی اور تقریر پر تقریباً 9,000 لوگ تھے اور یہ اچھی طرح نہیں جا رہی تھی۔

اس میں چار منٹ میں میں بتا سکتی تھی اور آپ کافی حد تک جانتے بھی ہیں لوگ ہینگ اپ کر رہے تھے۔ ایک تھا اور تو میں نے کتے کو اوپر رکھا، یہ چھوٹا چھ پاؤنڈ rescue dog، اور اچانک لوگ ایسے ہیں، "اوہ میرے خدا، میرے پاس بھی ایک ہے، اور میرے پاس ایک" اور پھر بس سب نے ہر دیوار کو توڑ دیا۔ اور ہمارے پاس یہ مکالمہ تھا۔ بات چیت تنہائی کے بارے میں تھی، جو یقیناً آج کی سب سے بڑی وباؤں میں سے ایک ہے۔ اور CEO ایک بہت stoic قسم کا شخص تھا اس نے مجھ سے کہا، "میں سمجھ نہیں سکتا کہ کیا ہوا۔" اور میں نے کہا، "جو ہوا وہ حقیقی زندگی تھی۔" ہاں۔ اور یہ گندا ہے۔ اور تو میں یہ ظاہر کرنے کی کوشش نہیں کرتی کہ کتا یہاں نہیں ہے یا پس منظر میں آوازیں نہیں ہیں۔ میں رکاوٹوں کے لیے معذرت نہیں چاہتی۔ میں بس ان کا خیر مقدم کرتی ہوں جیسے لاؤ۔ ہم EAP دنیا میں ہیں۔ یہ یہاں ایک بھیانک گڑبڑ ہے۔ اور آپ پھر قابل تعلق ہیں۔

آپ آپ ایسی ہیں مجھے لگتا ہے کہ آپ میری طرح ہیں۔ اوہ میرے خدا۔ وہ اس جدوجہد کو بھی جانتی ہیں، ٹھیک ہے؟ یہ میں سب سے بہتر چیزوں میں سے ایک ہے جو ابھی اس دنیا کو لائی ہے جس میں ہم سب ورچوئل سامان کے ساتھ ہیں۔ صداقت، حقیقی، عجیب، مزاحیہ سامان جو آپ بھائی چارہ کر سکتے ہیں۔ کیوں کہ وہ BBC والے کو یاد ہے جہاں بچہ اندر آیا میں ابھی یہ لانے والی تھی میں ابھی یہ لانے والی تھی دیکھنے کے لیے کہ کیا آپ نے یہ دیکھا تھا۔ میں نے دیکھا۔ میرا مطلب ہے، ہم اسے اپنی ساری گفتگو میں استعمال کرتے ہیں۔ ہم ایسے ہیں، یہی ہے جو لوگ دیکھنا چاہتے ہیں۔ شاندار۔ آپ کو کمال دیکھنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ یہ موجود نہیں ہے اور یہ خوفناک ہے۔ میں ہمیشہ یہ چاہتی ہوں کہ وہ آدمی، وہ نیوز کاسٹر، مجھے لگتا ہے کہ وہ ایک نیوز کاسٹر تھا، میں چاہتی ہوں کہ ہم اسے ہنستا ہوا دیکھ سکیں یا اوہ میرے خدا، کیونکہ ہم نے اس کے چہرے پر خالص گھبراہٹ دیکھی اور پھر اس کی بیوی بچے کو لے رہی تھی۔

شاندار۔ یہ مزیدار ہے، Jess، کیونکہ جب آپ مینٹرز کا انتخاب کرتے ہیں، تو ایک چیز یہ ہے کہ واقعی واقعی واقعی محتاط رہیں، ٹھیک ہے؟ میں نے کئی سال پہلے ایک مینٹر کا انتخاب کیا تھا جسے میں نے ideal سمجھا، جو اچھی بات نہیں ہے۔ اور ہم ناشتے پر تھے۔ ان کے پاس سب سے خوبصورت سوٹ تھا۔ وہ خوبصورت لگتی تھیں۔ اور میں ایسی تھی، "اوہ میرے خدا، میں چاہتی ہوں آپ نے اپنا سوٹ کہاں سے لیا؟" ان کا سوٹ $21,000 تھا۔ وہ اب idol نہیں ہیں۔ اور مجھے احساس ہوا کہ میں کچھ بننے کی کوشش کر رہی تھی اور ایک ایسی قدر کو idol بنا رہی تھی جو میرے پاس کبھی نہیں ہوگی یا حقیقت میں کبھی نہیں چاہوں گی۔ اور پھر مجھے سمجھ آیا، ہاں، یہ ایک خوبصورت، آپ جانتے ہیں، $21,000 سوٹ خوبصورت ہے۔ پہلی بات، تین بچوں کی واحد ماں کبھی ایسا نہیں کرے گی۔ اور دوسری بات، میری اس کے لیے کوئی خواہش نہیں ہے۔ نہیں، ٹھیک ہے۔ لیکن پھر اس بات سے محتاط رہیں جو آپ تلاش کرتے ہیں۔

یہی وجہ ہے کہ influencer مارکیٹ آج بہت چیلنجنگ ہے کیونکہ ہم سب متاثر ہیں۔ لیکن ہماری تھراپی میں بھی، ہماری EIP دنیا میں بھی، آپ جانتے ہیں، ہمارا ایک خفیہ ساس ہے، ٹھیک ہے؟ تو، ہر کوئی جو آتا ہے اس کے پاس ڈگریاں ہونی چاہئیں، انہیں سند یافتہ ہونا چاہیے، انہیں 10 سال کا تجربہ ہونا چاہیے، لیکن پھر انہیں کہانی بھی ہونی چاہیے۔ تو، اگر یہ والدینیت ہے، تو ان کے پاس بچے ہونے چاہئیں۔ اگر یہ ایک wellness کہانی ہے، تو انہیں اپنا wellness سفر ہونا چاہیے۔ اگر یہ ایک چھاتی کا کینسر ہے، تو انہیں ہونا چاہیے یا اس کے ارد گرد ہونا چاہیے کیونکہ یہی اسے مختلف بناتا ہے۔ آپ کے پاس وہ سوٹ ہونا چاہیے۔ آپ کے پاس وہ خوبصورت سوٹ ہونا چاہیے۔ کیا آپ نے کیا آپ نے مینٹرز کو بدلا؟ میں میں اچھے طریقے سے۔ میں نے بس کہا، آپ جانتے ہیں، میں نے واقعی جو سیکھا اس کی قدر کی ہے اور میں کرتی ہوں۔ میں اپنے کیریئر کے دوران ہر کسی کی قدر کرتی ہوں جس سے میں نے سیکھا ہے، لیکن میں یہ بھی جانتی ہوں کہ یہ میری ذہنی جگہ کے لیے مددگار نہیں ہے۔

سوٹ نے شاید انہیں اعتماد دیا۔ اوہ، اور جبکہ میں اس کی قدر کرتی ہوں اور مجھے لگتا ہے کہ یہ سچ ہو سکتا ہے، یہ نہیں ہے جو میں چاہتی ہوں۔ میں نہیں چاہتی کہ میرے بال مجھے میرا اعتماد دیں۔ میں نہیں چاہتی کہ میرا لباس مجھے میرا میں چاہتی ہوں میری ذہانت۔ نہیں، ہمیں اس کتے کا ایک جھلک حاصل کرنا ہوگا اگرچہ۔ ہیلو۔ تو، وہ ایک rescue dog ہے۔ اور اگر آپ میرے غم کے بارے میں بات کریں، اور میں جانتی ہوں کہ یہ ہر کسی کے لیے کام نہیں کر سکتا، لہذا میں اسے تجویز نہیں کر رہی ہوں، لیکن اس کا نام میرے والد کے نام پر رکھا گیا ہے، تو وہ Paulie ہے۔ اور یہ مجھے بہت سی خوشی دیتا ہے۔ میرے والد اسے پسند کرتے۔ اور مجھے لگتا ہے کہ یہ دلچسپ ہے کہ میں مجھے یقین ہے کہ آپ اور میں ہم آہنگ ہیں۔ میں یہاں ایک مفروضہ بنانے جا رہی ہوں کہ کوئی بھی چیز جو صحت مند رینج میں ہے جو آپ کو بہتر محسوس کرواتی ہے، جو واقعی کرتی ہے، آپ کو اس کے لیے کھلے ہونا چاہیے۔ اور میرا خیال ہے، آپ جانتے ہیں، میں PEX کے ساتھ نہیں بڑھی۔

یہ مجھے بالکل غیر ملکی تھا۔ لیکن، ان میں سے جن کے پاس پالتو جانور ہے یا کبھی پالتو جانور حاصل کرنے کے بارے میں سوچتے ہیں، جانیں، اور میرے سارے بچوں کے پاس اب پالتو جانور ہیں۔ مختلف قسم کے پالتو جانور۔ وہ سب اس خیال کے لیے کھلے ہیں کہ ہم اسے واقعی اپنی زندگی میں خوش آمدید کر سکتے ہیں۔ یہ بہت بڑا فرق ڈالتا ہے۔ بالکل۔ میں عام طور پر میرا مطلب ہے، وہ چھوٹا ہے۔ وہ چھ پاؤنڈ ہے، تو یہ آسان ہے ہاں، وہ پیارا ہے۔ یہ چھوٹا بچہ کتنا پرانا ہے؟ خیر، ہم نہیں جانتے کہ وہ ایک rescue ہے۔ تو، ہم اندازہ لگاتے ہیں کہ بہترین جوابات یہ ہیں کہ ہم نہیں جانتے کیونکہ یہ ایک rescue ہے۔ مجھے پسند ہے جب کوئی نہیں جانتا کہ وہ کیا کتا ہے۔ ہم بس جانتے ہیں کہ وہ مجھے سب سے زیادہ پسند کرتا ہے اور اس میں ایک بڑا ego تھنگ ہے۔ جیسے وہ ہمیشہ مجھے چنتا ہے اور ہم بس آج کوٹ پہننے پر اس پر فخر کرتے ہیں۔ ایسا آپ جانتے ہیں کہ یہاں ٹھنڈا ہے۔ آپ جانتے ہیں یہ ٹھنڈا ہے۔

میں دیکھ سکتی ہوں ہوا میں وہاں کہ یہ ٹھنڈا ہے۔ کیا آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے والد اپنے نام کے مالک سے محبت کریں گے؟ ہاں۔ مجھے لگتا ہے کہ وہ جاننا چاہیں گے۔ وہ ہمیشہ پریشان رہتے تھے کہ میں ان کے بغیر بہت غمگین ہوں گی۔ تو میرا خیال ہے کہ بہت سی بار غم وہ خیال ہے۔ تو میرا خیال ہے کہ کیا انہیں خوشی دے گا۔ یہ ہے اور یہ عجیب تھا کیونکہ جب میں نے اس کا نام رکھا تو میرے بچے ایسے تھے، "امی، یہ واقعی عجیب ہے۔" اور میں ایسی ہوں، "ہاں، یہ واقعی عجیب ہے۔" جیسے یہ واقعی عجیب ہے۔ اوہ، میرا خیال ہے کہ یہ ہے آپ جانتے ہیں، تو یہی ہے جو نہیں ہے یہ آج کو خلاصہ کرنے کا ایک اچھا طریقہ ہے، ٹھیک ہے؟ یہ واقعی ان تکنیکوں کا استعمال کرنے کے بارے میں ہے جو بھی آپ کا دل، آپ کی روح آپ کو بتا رہی ہے کہ آپ کو مشکل وقتوں میں مدد کر سکتی ہیں۔ اور میرا خیال ہے کہ ہم وہاں ہیں، ٹھیک ہے؟ یہ کہنے کے لیے ایک چیلنجنگ وقت ہے، "آج آپ کیا کرنے جا رہے ہیں جو آپ کو ایک انچ تھوڑا پرسکون، زیادہ پر سکون، اور خوش محسوس کروائے گا؟"

مجھے یہ پسند ہے۔ مجھے یہ پسند ہے۔ کہ وہ صحن کی جگہ آتی ہے، آپ کو ایک چھوٹا خاص خاص موم بتی کرنا ہوگا اس پف کے ساتھ سب ایک ساتھ اور ایک دوسرے کے بارے میں سوچنا۔ ہم کرتے ہیں۔ Jess، مجھے مدعو کرنے کے لیے بہت بہت شکریہ۔ میں واقعی اس کی قدر کرتی ہوں۔ تو، یہ مزیدار تھا اور میں جانتی ہوں کہ یہ وہ لفظ نہیں ہے جو اوہ، نہیں۔ ہاں، یہ ہے۔ سنیں، میں ان اوقات کے دوران تفریح کرنے کے بارے میں ہوں۔ یہ بہت مزیدار تھا۔ آپ نے ایسی زبردست معلومات فراہم کیں اور آپ نے یہ اپنی شخصیت کے ذریعے کیا اور یہی ہے جو مجھے چاہیے تھا۔ بس آپ کو بھی واپس