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Episodio 13 · 41 min · Mar 31, 2026

Terapia puerta a puerta, accesibilidad y 20 años de atención informada en trauma

con Dr. Suzette Fagan, LCSW, DSW

La Dra. Suzette Fagan no llegó a la atención informada en trauma a través de la teoría: llegó a través de la experiencia vivida, moldeada por una infancia definida por el silencio, la resiliencia y la pregunta que ningún niño debería tener que cargar solo: ¿a quién le puedo contar lo que me pasó?

Creciendo en Jamaica e inmigrando a los Estados Unidos a los 10 años, la Dra. Fagan llegó a la adultez en un hogar de cinco hijos, una madre soltera de extraordinario coraje, y el tipo de dificultad acumulativa que deja marcas. Las niñas caribeñas, explica, aprenden temprano a sostener sus historias muy cerca, a absorber el dolor sin lenguaje para él, sin lugares seguros para liberarlo. Esa experiencia se convirtió en la semilla de algo más grande. Décadas más tarde, la Dra. Fagan es la directora ejecutiva y fundadora de Door-to-Door Therapy, una práctica que ahora opera en 12 estados, construida sobre una sola convicción: si usted está dispuesto y listo, la atención debería encontrarle donde usted esté.

La conversación con Jessica Hurwitz de ReachLink cubre el arco completo de ese viaje, desde los orígenes personales del llamado de la Dra. Fagan hasta la arquitectura práctica de una práctica que se ha plantado deliberadamente en estados de alta necesidad como Carolina del Norte, Virginia, Utah y Pensilvania. Lo que emerge es un retrato de alguien que ha convertido su propia necesidad no atendida de atención accesible en una respuesta estructural para miles de otros. Eliminar barreras no es un eslogan para la Dra. Fagan: es el principio de diseño detrás de cada decisión que toma su práctica, desde la geografía hasta el enfoque clínico.

En el centro de la discusión está la atención informada en trauma tanto como metodología como filosofía. Con más de 20 años de experiencia clínica, la Dra. Fagan aporta matices a lo que realmente significa sentarse con la historia de alguien, no para arreglar o redirigir, sino para ser testigo de una manera que haga posible la sanación. Habla con franqueza sobre por qué las comunidades de color, las familias inmigrantes y aquellos con acceso limitado a entornos de atención sanitaria tradicionales son tan a menudo dejados fuera de los sistemas de salud mental convencionales, y cómo se ve construir algo que deliberadamente cierra esa brecha.

Esta es una conversación sobre algo más que terapia: trata de lo que sucede cuando la historia personal de una clínica se convierte en su misión profesional, y cómo se ve ese tipo de atención a escala. La historia de la Dra. Fagan es una de transformación, persistencia y la creencia de que nadie debería tener que cargar su dolor en silencio simplemente porque la ayuda no estaba disponible. Sintonice para escucharla en sus propias palabras.

En este episodio aprenderás:

  • Qué provoca la inaccesibilidad en la salud mental y cómo un modelo de terapia móvil la aborda
  • Por qué el contexto cultural es inseparable de la atención informada en trauma
  • Cómo la experiencia personal con la depresión moldeó un compromiso de encontrar a los clientes donde están
  • Lo que la telesalud multiestatal y la terapia a domicilio han enseñado sobre la flexibilidad centrada en el cliente
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