معالج برن آؤٹ، نیابتی صدمہ، اور فراہم کنندہ کی فلاح و بہبود کی سائنس

بہترین۔ ہیلو اور ReachLink پر Therapist Voices میں دوبارہ خوش آمدید۔ ام، ReachLink ایک ڈیجیٹل ذہنی صحت کی مشاورت کا پلیٹ فارم ہے۔ میرا نام Jessica ہے اور میں اپنے معالجین کے نیٹ ورک کی نگرانی کرتی ہوں۔ آج میرے ساتھ شامل ہو رہے ہیں، میں بہت پرجوش ہوں، ڈاکٹر Joel Bennett، Organizational Wellness and Learning Systems کے بانی اور CEO، جسے OWLS بھی کہا جاتا ہے، O WLs، الو کے ہوٹ ہوٹ کی طرح۔ اور ہم ہم پرواہ کرتے ہیں۔ ٹھیک ہے، میں کہنے والی تھی کہ آپ بھی بہت مزاحیہ ہیں، لیکن میں نہیں جانتی تھی کہ کیا مجھے بھی واقف ہونا چاہیے۔ آپ ان لوگوں میں سے ایک ہیں جنہیں میں جانتی ہوں جو سب سے زیادہ مزاحیہ ہیں۔ ام، اور یہ ایک حقیقت ہے۔ تو، میں جانتی ہوں کہ، ڈاکٹر Bennett، آپ کے کام کا ایک بڑا حصہ ذہنی صحت کے فراہم کنندگان کو درپیش تناؤ پر مرکوز ہے۔ ہمیں سب کچھ بتائیں۔ آپ کیا کرتے ہیں؟ آپ نے ان تمام حیرت انگیز چیزوں کی ضرورت کیسے محسوس کی جو آپ کرتے ہیں جن کے بارے میں آپ ہمیں بتائیں گے؟

پہلے کیا آیا؟ آپ نے کیا دیکھا جو واضح طور پر واضح طور پر غائب تھا؟ اوہ، یہ کہاں سے شروع ہوتا ہے؟ ام، آپ جانتی ہیں، میرا مطلب ہے، شاید سب سے پہلی نوٹ تحقیقی ادب میں تھی کیونکہ، آپ جانتی ہیں، میرے پاس ایک بہت، آپ جانتی ہیں، میں ایک محقق ہوں نیابتی صدمے کے تصور پر تھا۔ صحیح۔ یہی وہ جگہ تھی اور پھر اس کے فوراً بعد ہمدردی کی تھکاوٹ۔ ہاں۔ ام اور پھر اس کے بعد اخلاقی دباؤ اور اخلاقی چوٹ، صحیح؟ یہ تمام منفی چیزیں، صحیح؟ اور اور پھر اس کے بعد COVID کے ساتھ ام ورک فورس میں کل اہ کسی حد تک کمی اہ اور تربیت یافتہ فراہم کنندگان کی زیادہ ضرورت جنہیں کم کے ساتھ زیادہ کام کرنا پڑتا ہے۔ ٹھیک ہے، میرا مطلب ہے میں بس بیان کر رہا ہوں آپ جانتی ہیں جو ہم سب جانتے ہیں اور اور ایک ساتھ یہ سب کچھ ہو رہا ہے وہاں بہت کچھ نہیں ہے۔ ام جو دراصل آپ جانتی ہیں کیا میں اور بھی پیچھے جاؤں گا براہ کرم۔

سب سے پہلے ہم نے تقریباً 12 سال پہلے ایک مطالعہ کیا۔ ہمارے پاس ایک گرانٹ تھی اہ یہ تھا اہ NITAA National Institute of Alcoholism and Alcohol Abuse۔ اور ہم نے نہیں یہ NAIDA تھا۔ بہرحال، NIH میں سے ایک اور ہمارا ایک کوہورٹ فراہم کنندگان تھے اہ EAP دراصل اور ہم نے ڈیٹا میں جو دیکھا وہ یہ تھا کہ ان کے پاس مدد طلب کرنے کے لیے بدنامی کی کچھ بلند ترین شرحیں تھیں کہ وہ خود یہ ذہنی صحت کے فراہم کنندگان تھے جنہوں نے سوچا کہ انہیں کوئی مدد کی ضرورت نہیں ہے۔ صحیح۔ یہ ایک ہے۔ ہاں، یقیناً۔ تو ٹھیک ہے اب ہمارے پاس یہاں ایک سنڈروم ہے صحیح تو اس طرح ان چیزوں کو نوٹس کرنے سے شروع ہوا آپ نے کیا کیا کیا آپ ایسے تھے ٹھیک ہے، مجھے اس پروگرام کو فوراً شروع کرنا ہے کیسے اور آپ کے پاس بہت سے پروگرام ہیں اگرچہ وہ سب ناقابل یقین ہیں ہاں یہ ہم ہمیشہ کہتے ہیں کہ یہ کبھی بھی پروگرام یا مواد کے بارے میں نہیں ہوتا یہ یہ نقطہ نظر اور تعلق کے بارے میں ہے، صحیح؟ تو یہ صرف تھیراپ یہ تھیراپی لینے کی طرح ہے، علاج کے اتحاد کو تنظیمی یا کلائنٹ کی سطح پر، صحیح؟

تو، ام ہم نے کیا کیا؟ ٹھیک ہے، CO نے کسی حد تک میں اسے کہنے سے نفرت کرتا ہوں، پٹی پھاڑ دی۔ اور ہمارے پاس ایک اہ ریاستی سطح کی اہ رویے کی صحت ام اہ مجھے لگتا ہے سنڈیکیٹ تھا، آپ جانتی ہیں، اہ جو واقعی اپنے ام فراہم کنندہ ممبران کو مدد دینا چاہتے تھے۔ اور اس لیے انہوں نے مجھے ویبینارز کی ایک سیریز کرنے کو کہا۔ ام اور میں نے جو دریافت کیا میرا مطلب ہے یہ بنیادی طور پر خواتین ہیں نہ صرف بلکہ بنیادی طور پر آپ جانتی ہیں خواتین اہ بھی واضح طور پر ام اہ اقلیت اہ خواتین اور سب نہیں لیکن ام میں نے جو دیکھا یہ صرف حیرت انگیز تھا ان کی تعداد جنہوں نے اپنی کمزوری کا اشتراک کیا اور کتنا اہ نفسیاتی درد میں تھے۔ اہ ان میں سے کچھ یقیناً نقصان کی وجہ سے تھا جو COVID سے متعلق نقصان تھا لیکن ان میں سے کچھ بس مغلوب تھے صحیح کام کی مقدار کے ساتھ جو انہیں کرنا تھا۔ تو پھر ایک اور ایجنسی یہ سن رہی تھی اور کہا کہ آئیں ساتھ کام کریں اور ہم نے اہ ہم نے کہا ٹھیک ہے ہمارے پاس بہت سے اوزار ہیں ہم اسے کیسے پیک کر سکتے ہیں اہ ایک نقطہ نظر بنانے کے لیے جو لوگوں کی ضروریات کے لیے حساس ہو اور حد سے زیادہ تعلیمی نہ ہو۔

ہم تعلیمی نہیں کرتے۔ ہم نہیں کرتے جب آپ جانتی ہیں یہ کبھی بھی PowerPoint سے موت نہیں ہے۔ اہ اور یہ یہ بھی مسئلے کا حصہ ہے جس میں ہم جائیں گے۔ بہرحال، تو ہم نے اس پروگرام کو بنایا جسے You Matter کہا جاتا ہے۔ یہ خاص یہ ان میں سے ایک ہے۔ اور یہ کیا ہے ہم سب سے پہلے ایک دیکھ بھال کا پیکیج بنانے سے شروع کرتے ہیں، ایک جسمانی باکس جس میں ہماری، آپ جانتی ہیں، خود کی دیکھ بھال کی کتابیں ہیں، موم بتیاں، اہ، اہ، خوشبو، اہ، ضروری تیل، کراس ورڈ پزل، منڈلا کتاب، آپ جانتی ہیں، یہ تمام مختلف ٹکڑے۔ اور یہ بنیادی طور پر یہ پہلی چیز ہے جو انہیں ملتی ہے۔ اور یہ اب تنظیمی کلائنٹ سے آتا ہے صحیح لیکن واپس تو یہ ہے لیکن ہم اس میں مدد کرتے ہیں آپ جانتی ہیں ہم لیکن یہ نہیں کر سکتا یہ ہم سے نہیں آ رہا یہ تنظیم سے آنا ہوگا لیڈر سپروائزر اور یہ ایک طاقتور پیغام بھیجتا ہے صحیح یہ بہت بڑا ہے ہاں اور یہ بڑی نہیں ہے یہ بہت لاگت نہیں ہے یہ ایسا نہیں ہے آپ جانتی ہیں کیا لیکن اس حصے کے بارے میں میں نے جو دوسری چیز سیکھی وہ یہ ہے کہ جب آپ کا دل اپنے لوگوں کی مدد کرنے میں ہے، آپ ان بکسوں کو ایک ساتھ ڈالنا پسند کرتے ہیں، آپ جانتی ہیں، آپ جانتی ہیں، یہ یہ ایک چیز کی طرح ہے۔

ام، میں ایک آدمی ہوں، آپ جانتی ہیں، میں نہیں جانتا کہ لوگ سمجھتے ہیں، لیکن لڑکے، مجھے بکس ایک ساتھ ڈالنا پسند ہے۔ مجھے گفٹ بکس ایک ساتھ ڈالنا پسند ہے۔ اوہ خدایا، مجھے شروع بھی مت کرنا۔ آپ جانتی ہیں، آپ جانتی ہیں، جیلی جام، آپ جانتی ہیں، مجھے ضرورت ہے کہ آپ پھر میری بیٹی کے Hanukkah اور Christmas اور سالگرہ کے تمام تحائف لپیٹیں۔ تو، ہم اس پر بحث کریں گے۔ ہاں۔ نہیں، میرا مطلب ہے، مجھے شروع بھی مت کرنا۔ بہرحال، اہ لیکن پھر ہم نے جو فیصلہ کیا وہ یہ تھا کہ فارمیٹ کو ہر ممکن حد تک موثر بنانے کے لیے ایک گروپ کوچنگ کرنا ہے اہ آپ جانتی ہیں Zoom کے ذریعے اور اہ ہمارے تمام کام کا ایک اہم حصہ یہ ہے کہ ہم جسے کہتے ہیں جوڑی یا گروپ کی واقعی سننے کی مشقیں ہیں۔ ٹھیک ہے؟ کیونکہ ہم نے جو پایا وہ یہ ہے کہ بہت زیادہ بات چیت ہے اور ہم ایک، آپ جانتی ہیں، Edgar Schein، جو ایک مشاورتی اہ ماہر نفسیات کے طور پر میرے ہیرو تھے، ہم بتانے کی ثقافت میں رہتے ہیں۔

ہاں۔ ہم سننے کی ثقافت میں نہیں رہتے۔ اور خوبصورت جیسا کہ یہ ہے، معالجین، مشاورین، فراہم کنندگان، وہ یہی کرتے ہیں، صحیح؟ اور ام ہمیں ان کی بھی سننے کی ضرورت ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ ہم نے راستے میں یہ کھو دیا ہے۔ لیکن وہ لیکن انہیں جاننا چاہیے اور یہ ایک سوئچ ہے۔ انہیں جاننا ہے کہ وہ مستحق ہیں ہاں۔ سننے کے اور سننے کے لیے ایک جگہ ہونے کے۔ ہاں۔ تو، میں کوچنگ میں جو کچھ ہوتا ہے اس کی پوری تفصیل میں نہیں جاؤں گا، لیکن یہ سب جذباتی بے ضابطگی کے ارد گرد ہے، کام کرنا، آپ جانتی ہیں، اپنے نیابتی صدمے، ہمدردی، تھکاوٹ، اور اخلاقی چوٹ پر صاف ہونا، اس کے بارے میں بات کرنے کے لیے ایک محفوظ جگہ رکھنا۔ ام، اور اور میں نے جو اوہ خدایا، بہت سی کہانیاں ہیں، اور ہم اس میں سے کچھ کے نتائج پیش کر رہے ہیں۔ ان سب کو۔ مجھے سب پسند ہیں جو کہانیاں آپ شیئر کرنے کے لیے تیار ہیں۔

ٹھیک ہے، ہم دراصل میں نہیں جانتا کہ یہ کب آ رہا ہے، لیکن اگلے مہینے ہمارے پاس Texas میں Frisco میں Southwest Psychological Association میں ایک پینل ہے، اہ جہاں ہم اپنی تحقیق کے نتائج پیش کرنے والے ہیں کیونکہ ہم ہمیشہ اس پر تحقیق کرتے ہیں۔ اور شاید سب سے اہم چیز، آپ جانتی ہیں، اگر مجھے ایک کہانی دینی تھی، تو ہم نے اصل میں جو پایا کیونکہ ہم نے اب اس کے قریب ایک درجن کوہورٹ کیے ہیں اور یہ ہمیشہ محدود ہے، آپ جانتی ہیں، ہر کوہورٹ میں 20 افراد اور ہمارے کوچ حیرت انگیز ہیں۔ ہمارے، آپ جانتی ہیں، فراہم کنندگان واقعی اس لیزر کو کرنے میں بہت اچھے ہیں۔ ہم لوگوں کو کس طرح ایک گروپ میں ایک ساتھ بات کرنے اور انہیں مدد فراہم کرنے میں لے سکتے ہیں؟ بہرحال، ڈیٹا میں ہم نے ایک چیز دیکھی جس نے کسی حد تک مجھے پریشان کیا وہ یہ تھی کہ ہم نے دراصل پری سے پوسٹ اسسمنٹ تک ان میں سے کچھ مسائل میں اضافہ دیکھا۔

ہمم۔ اور یہ آپ جانتی ہیں عام طور پر تین ہفتے سے چار ہفتے کا عرصہ ہے جس میں ہم یہ ہفتہ وار کر رہے ہیں۔ اور میں ایسا تھا صحیح اندازہ یہ مقداری ڈیٹا تھا لیکن معیاری ڈیٹا انہیں یہ حتمی مضامین لکھنا ہوتے ہیں اور شیئر کرنا ہوتا ہے بالکل برعکس تھا۔ یہ بہت گہری جذباتی گونج تھی، آپ جانتی ہیں، اہ بہت زیادہ ریلیز، آپ جانتی ہیں، جذباتی ریلیز، بہت زیادہ شکر گزاری۔ اور میں نے جو سیکھا، ہم نے مختلف سوالات پوچھنا شروع کیا کہ نمبر ایک، فراہم کنندگان اتنے زیادہ اپنی حفاظت کر رہے ہیں کہ ان کے پاس وہ موقع یا جگہ نہیں ہے کہ وہ کمزور ہوں اور یہ انہیں نقصان پہنچاتا ہے۔ درحقیقت، یہ ایک مسئلہ یہ ہے کہ یہ ایک قلبی خطرہ ہے۔ ام اور تو جو ہوتا ہے ہم پاتے ہیں کہ ایک وہ اپنے تناؤ کے بارے میں زیادہ آگاہ ہو جاتے ہیں تو آپ اضافہ دیکھتے ہیں۔ وہ یہ تسلیم کرنے کے لیے زیادہ تیار ہو جاتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے تو آپ اضافہ دیکھتے ہیں اور پھر وہ اسے شیئر کرنے کے لیے زیادہ تیار ہو جاتے ہیں۔

تو یہاں اشغالی حفاظت کے ادب کے ساتھ تشبیہ حیرت انگیز ہے۔ تو اشغالی حفاظت میں، آپ جانتی ہیں، تعمیرات، مینوفیکچرنگ، اہ کچھ کان کنی، جب لوگ اس ادب میں یہ حفاظتی آب و ہوا کی مداخلتیں کرتے ہیں، تو حفاظتی آب و ہوا یہ ہے، ارے، آگے آنا ٹھیک ہے اگر آپ کسی چوٹ کو دیکھتے ہیں۔ ہم نہیں جا رہے، آپ جانتی ہیں، یہ ٹھیک ہے اگر آپ تھوڑا حادثہ کرتے ہیں کیونکہ ہم اس کے بارے میں جاننا پسند کریں گے۔ تو اکثر دبانے کی آب و ہوا ہوتی ہے اور ام ادب اس میدان میں جو تجویز کرتا ہے یہ کل ورکر صحت اشغالی حفاظت ہے کہ جب آپ وہ مداخلتیں کرتے ہیں تو آپ دراصل چوٹوں اور حادثات میں اضافہ دیکھتے ہیں۔ یہ اب معنی رکھتا ہے۔ ہاں۔ لیکن وہاں ایسا نہیں ہے کہ آپ اضافہ دیکھتے ہیں۔ یہ ہے کہ لوگ اس کے ساتھ آگے آنے کے لیے زیادہ تیار ہیں، جو بہت اچھا ہے۔ یہ بہت اچھا ہے، لیکن اگر آپ OSHA کے ضوابط کے تحت ہیں تو اس کے اثرات ہیں۔

تو، لوگ ہمیشہ ایسا نہیں کرتے۔ وہ بس میں نہیں جانتا کہ کیا میں اس قسم کی مداخلتیں کرنا چاہتا ہوں، صحیح؟ یہاں متوازی، میں سوچتا ہوں، واضح ہے کہ، آپ جانتی ہیں، ام اگر میں اسے تسلیم کروں؟ مجھے کیا کرنا ہوگا؟ اور یہ وہ جگہ ہے جہاں بدنامی آتی ہے۔ تو یہ پیچیدہ ہے، یہ باریک ہے، آپ جانتی ہیں۔ تو یہ فراہم کنندگان کے لیے اس خاص نقطہ نظر کا ایک مختصر خلاصہ ہے اور میں کچھ اوزاروں کی کچھ تفصیل میں جا سکتا ہوں جو ہم وہاں اور ہماری thriving informed practice پروگرام میں استعمال کرتے ہیں جسے ہم EPA کے ساتھ کرتے ہیں۔ ہاں۔ آپ جانتی ہیں، تو میں یہ کرنے میں خوش ہوں۔ لیکن مجھے امید ہے کہ، آپ جانتی ہیں، کسی طرح آپ کو دیتا ہے نہیں، یہ یہ بہت اچھا ہے۔ اور میں پسند کروں گی میں سوچتی ہوں کہ ہم میں پسند کروں گی کہ سنوں اور میں جانتی ہوں کہ میں ان دونوں کے بارے میں کافی اچھی طرح جانتی ہوں۔ ام تو ان میں سے کسی کے بارے میں کچھ بھی ترقی پذیر یا جو بھی۔ ہاں۔ میرا مطلب ہے کہ یہ یہ بات ہے کہ اوزار وہاں ہیں، صحیح؟

ہاں۔ چاہے ہمارے اوزار ہوں یا دیگر اوزار، وہ وہاں ہیں۔ آپ جانتی ہیں، ذہن سازی، آپ جانتی ہیں، اہ، اہ، محبت بھری مہربانی، مراقبہ، خود پر لاگو ACT تھراپی، ام، آپ جانتی ہیں، Brene Brown، آپ جانتی ہیں، جو بھی ہو وہ اوزار وہاں ہیں۔ وہ بس ہر جگہ ہیں۔ اہ، اور اب YouTube کے ساتھ ابھی، آپ جانتی ہیں، آپ جا سکتی ہیں اور 10 منٹ کا مراقبہ کر سکتی ہیں جذباتی ری سیٹ کرنے کے لیے، اور شاید ہزار سے زیادہ ہیں۔ ہاں۔ اہ، tapping، آپ جانتی ہیں، تمام چیزیں جو وہاں ہیں۔ ام، تو میں چاہتا ہوں میں واضح کرنا چاہتا ہوں کہ ہم یہ نہیں کہہ رہے کہ جو اوزار ہم استعمال کرتے ہیں وہی اوزار ہیں، صحیح؟ ام، میں سومیٹک کام کا بہت بڑا مداح ہوں۔ آپ جانتی ہیں، اہ بہت سے لوگ ہیں جو اب سانس لینے کی قسم کی مشقیں کر رہے ہیں۔ ام تو یہ ایک طرح سے ہے کہ آپ آلہ کو کیسے استعمال کرتے ہیں اور اسے اپنے روزمرہ اہ عمل میں کیسے شامل کرتے ہیں؟

اہ فراہم کنندگان کے لیے، آپ جانتی ہیں، یہ ہے اگر آپ تھراپی کر رہی ہیں سیشن میں جانے سے پہلے اور سیشن سے باہر آنے کے بعد، کیا آپ صرف سیدھے اپنے نوٹس پر جاتی ہیں؟ کیا آپ بس سب کچھ مختصر کرتی ہیں یا چیزیں سیٹ اپ کرتی ہیں؟ کیا آپ کا آجر آپ کو چیزیں سیٹ اپ کرنے کی اجازت دیتا ہے؟ اور کیا آپ اپنے لیے کھڑے ہوتی ہیں اور کہتی ہیں، "دیکھیں، اہ، میں جانتا ہوں کہ ہم زیادہ کام کر رہے ہیں۔ میں جانتا ہوں کہ مطالبات زیادہ ہیں، لیکن میں یہاں برن آؤٹ ہو جاؤں گا۔" ہاں۔ تو میں آپ کو اوزار دے سکتا ہوں لیکن سب سے اہم آلہ یہ ہے کہ خود اعتمادی اور اور اجتماعی افادیت ہے جو میدان کو مجموعی طور پر تسلیم کرنا ہے کہ ام اس کا ایک یونین پہلو ہے آپ جانتی ہیں تو ہم AI کی پوری گفتگو میں جا سکتے ہیں اور اہ لوگ کیسے ایک گروپ پریکٹس کے اندر کام کرنے سے دور ہو گئے ہیں اور جو میرے خیال میں آپ جانتی ہیں آپ لوگوں سے متعلق ہے۔

ہاں۔ تو میں سب سے پہلے میں چاہتا ہوں کہ احترام کروں کہ میں کہوں کہ یہاں ہونا اعزاز کی بات ہے کیونکہ میں جانتا ہوں کہ آپ لوگ واقعی ایک ایسی ثقافت بنانے کی کوشش کر رہے ہیں جو میں نے ابھی کہا اس سے متعلق ہے۔ کیا یہ بہت زیادہ ہو گا؟ ہاں۔ بہت زیادہ۔ آپ کا یہ کہنے کے لیے شکریہ۔ ٹھیک ہے یہی وجہ ہے کہ میں یہاں ہوں۔ میرا مطلب ہے یہی وجہ ہے کہ ہم بات کر رہے ہیں۔ میں بہت مضبوطی سے محسوس کرتی ہوں میں جانتی ہوں کہ ہم اس سے کہیں زیادہ کے بارے میں بات کر رہے ہیں، لیکن آج کل، لوگ شاید مجھے میری زندگی میں یہ کہتے ہوئے سننے سے بہت بیمار ہیں۔ معالجین سے آج کل جو توقع کی جاتی ہے اس کے مقابلے میں جب میں نہیں جانتی ہوں یہ میرے لیے بہت جنگلی ہے۔ انہیں ایک عظیم معالج ہونا ہے، بلکہ ایک ٹیک wizard، اپنا IT شخص، اپنا سب کچھ ہونا ہے۔ اور میں بس انکار کرتی ہوں۔ مجھے کبھی بھی کسی فراہم کنندہ کا نام میرے ڈیسک پر نہیں آئے گا یا کسی فراہم کنندہ سے ملوں گی جہاں میں محسوس کروں، نہیں، وہ ہمارے ہمارے AI کا استعمال نہیں کر سکتے۔ وہ نہیں کر سکتے۔

یہ کوئی آپشن نہیں ہے۔ میں یہ ہونے دوں گی کیونکہ جن لوگوں سے ہم محروم رہ رہے ہیں وہ انتہائی ہوں گے۔ یہ حیرت انگیز معالجین جنہیں کوئی اندازہ نہیں تھا کہ انہیں اسکول جانا ہے، آپ جانتی ہیں، AI اور یہ سب چیزیں سیکھنے کے لیے۔ یہ بس منصفانہ نہیں ہے۔ یہ منصفانہ نہیں ہے۔ تو اس کے بارے میں مزید کہیں۔ جیسے وہاں حدود کیا ہیں؟ آپ دراصل کیا کہتی ہیں؟ آپ جانتی ہیں، ٹھیک ہے فراہم کنندگان کے ساتھ، وہ ہمیشہ شروع سے جانتے ہیں کہ ان کے پاس یہاں کسی بھی مقدار میں مدد ہے۔ ہم AI کے استعمال، خودکار خودکار نظاموں کے استعمال پر بہت مضبوط ہیں، لیکن ہمیشہ ایک انسان ہوگا۔ یہ کبھی نہیں جائے گا۔ میں یہاں کام نہیں کرتی اگر ایسا نہ ہوتا۔ تو چاہے یہ کوئی ایسا شخص ہو جس سے میں ہر دوسرے دن ویڈیو پر ملتی ہوں اور ہم چیزوں کو ایک ساتھ دیکھتے ہیں، ہم سکرینز شیئر کرتے ہیں، ہم کوئی اور طریقہ استعمال کرتے ہیں، وہ چیزیں رکاوٹ نہیں ہوں گی۔

تو آپ آپ یہ حاصل کرتی رہیں گی۔ دوبارہ کہیں۔ جب فراہم کنندگان غیر محفوظ محسوس کر سکتے ہیں مجھے نہیں معلوم اس ویڈیو کو کیسے آن کیا جائے۔ میں بھی شاید نہیں تھی۔ جیسے آپ اچھی صحبت میں ہیں۔ ہم اسے ایک ساتھ معلوم کریں گے۔ میں بس بہت مضبوطی سے محسوس کرتی ہوں میں انکار کرتی ہوں کہ کوئی فراہم کنندہ Reach link سے ہو جو اکیلے محسوس کرے جو محسوس کرے کہ انہیں اسے خود معلوم کرنا ہے۔ تو جب تھراپی کی بات آتی ہے تو جب ٹیکنالوجی کی بات آتی ہے تو آپ فراہم کنندہ کو اس کے استعمال کے ذریعے کام کرنے میں مدد کرنے کے لیے وقت لیں گی اور اور ان پر اسے استعمال کرنے کے لیے بہت زیادہ دباؤ بھی نہیں ڈالیں گی۔ کیا یہ درست ہے؟ 100٪۔ 100٪۔ ہم چاہتے ہیں کہ وہ استعمال کریں یہ ان کے لیے ہے۔ یہاں یہ بہت بڑی بات ہے۔ یہ تمام اوزار ان کے لیے ہیں۔ اور درحقیقت بہت سے اوزار ہیں جو ہم فراہم کنندگان کو پیش کرتے ہیں جنہیں میں اس شخص کے طور پر جو آپ جانتی ہیں ان کی کارکردگی کو دیکھ رہا ہے میں دیکھ بھی نہیں سکتی۔

وہ ایک سیشن سے مختلف میٹرکس دیکھ سکتے ہیں کہ انہوں نے کتنی بات کی جو میں اپنی بات چیت کے لیے بھی جاننا نہیں چاہتی اگر مجھے یہ ہوتا۔ ام کلائنٹ نے کتنی بات کی، رکنے کا وقت، یہ تمام واقعی اچھی چیزیں جو صرف ان کے لیے ہیں۔ پھر، میں انہیں بھی نہیں دیکھ سکتی۔ یہ بس وہ واقعی ماحول ہے۔ یہ وہ ہے جو ہم چاہتے ہیں کہ لوگ سمجھیں کہ یہ ان کے لیے ہے۔ اور انہیں ہر چیز استعمال نہیں کرنی ہے، صحیح؟ میں یقینی طور پر AI نوٹ استعمال کروں گی کیونکہ یہ بہت اچھا ہے، لیکن لیکن آپ جانتی ہیں، یہ یہ لوگوں پر منحصر ہے۔ ہم نہیں چاہتے کہ لوگ بندھے ہوئے ہوں ہاں۔ تو یہ یہ ایک اہم یہ ایک طرح سے گفتگو میں ایک محور ہے لیکن یہ یہ اہم ہے کہ ام آئیں واپس فراہم کنندہ پر بوجھ پر چلتے ہیں اور ٹیکنالوجی بوجھ میں کتنی اضافہ کر رہی ہے اہ ٹیکنالوجی کتنا بوجھ ہٹا رہی ہے اور سیکھنے کا منحنی کیا ہے اور میں جو سب سے اہم سوچتا ہوں اس کی روشنی میں جسے ہم سماجی تکنیکی انٹرفیس کہتے ہیں آپ جانتی ہیں انسان مرکوز صحیح اعلیٰ ٹیک اعلیٰ ٹچ جسے بھی آپ کہنا چاہیں فراہم کنندگان فی الحال اہ اس کے لیے مہارت کی مختلف سطح پر ہیں، صحیح؟ اور اسی طرح اہ ایک اور تناؤ ہے، آپ جانتی ہیں، میں نے پہلے ذکر کیا، ہمدردی کی تھکاوٹ، نیابتی صدمہ، اخلاقی چوٹ۔

یہاں دوسرا تناؤ یہ ہے جسے میں کچھ تحقیق میں ٹیکنو تناؤ کہتا ہوں یا اوہ، میں اسے پسند کرتی ہوں۔ میرا مطلب ہے، میں اسے پسند نہیں کرتی، لیکن میں اسے پسند کرتی ہوں کہ یہ ایک چیز ہے۔ ٹیکنو حملہ۔ اور جو ہو رہا ہے اور یہاں تک کہ معالجین اور فراہم کنندگان بھی یہ دیکھ رہے ہیں کہ بہت سی دیگر پیشوں میں لوگ ملازمت کی عدم تحفظ کا تجربہ کر رہے ہیں۔ ہاں۔ AI کی وجہ سے مستقبل کے بارے میں غیر یقینی۔ میرا مطلب ہے صرف اس ہفتے مجھے لگتا ہے کہ Google AI میں $150 بلین کی سرمایہ کاری کر رہا ہے، صحیح؟ واہ۔ اہ کے لیے اور تو لیکن کوئی واقعی نہیں سوچ رہا کہ اس کا کیا اثر ہے انسان مرکوز اشغالی محاذ پر یقیناً تو ہم آپ جانتی ہیں یہ ہم اشغالی نفسیات میں رہے ہیں ہمارا میدان متعدد میدان ہیں جن میں ہم کام کرتے ہیں لیکن ان میں سے ایک اشغالی صحت نفسیات ہے اور ام میں آلہ کی چیز پر واپس آؤں گا لیکن آپ کو اگر آپ کی اپنی، آپ جانتی ہیں، عزم، آپ کا اپنا اخلاقی عزم باہر دیگر مقابلوں کے ساتھ آپ کے کاروبار کو نیویگیٹ کرنا ہے اور تسلیم کرنا کہ یہ قدر اضافی ہونی چاہیے کہ یہ ایک ایسی جگہ ہے جہاں میں کام کرنا چاہتا ہوں کیونکہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ یہ میرا خیال رکھتا ہے اور اس میں وقت لگتا ہے۔

ہاں، اس میں انسانی ٹچ لگتا ہے۔ ام، اور یہ پیش گوئی شدہ معیار نہیں ہے۔ آپ جانتی ہیں، معیار انسان مرکوز نہیں ہے۔ پیش گوئی شدہ معیار زیادہ AI ہے، زیادہ ٹیکنو، اور زیادہ p اہ کارکردگی۔ تو، یہ متضاد ثقافت ہے اور لیکن یہی وہ جگہ ہے جہاں انہیں ان کی اپنی آواز میں بااختیار بنانا ہے۔ یہ ان چیزوں میں سے ایک ہے جو ہمارا کام تجویز کرتا ہے کہ ہم لوگوں کو خود کی دیکھ بھال کے لیے یہ تمام اوزار دے سکتے ہیں۔ آپ جانتی ہیں، لوگ خود کی دیکھ بھال کے بارے میں بات کرتے ہیں۔ ہم انہیں آن لائن غیر مطابقت پذیر وسائل، YouTube تک رسائی دے سکتے ہیں۔ ہم نے جو پایا ہے اور پوری طرح یقین کرتے ہیں وہ یہ ہے کہ لوگوں کو گروپوں میں ایک ساتھ رکھنا جیسے آپ ہیں جہاں وہ ایک دوسرے سے بات کر سکتے ہیں، ایک دوسرے سے مدد محسوس کر سکتے ہیں، بااختیار محسوس کر سکتے ہیں، اور محسوس کر سکتے ہیں کہ ان کا آجر انہیں بااختیار بنانے اور ان کے کیریئر اور ان کی نشوونما کا خیال رکھتا ہے۔ صحت اور فلاح و بہبود کا نمبر ایک پیش گو ہے جو میں سوچتا ہوں۔ یہ محسوس کرنا کہ آپ کا تعلق ہے، تعلق، سماجی سرمایہ، حمایت، سماجی حمایت، سپروائزر کی حمایت، تحقیق انتہائی زبردست ہے۔

اہ اور تو اس پیشے کو اس کی پہلے سے کہیں زیادہ ضرورت ہے۔ اور ام تو اب یہ کہنے کے بعد مجھے لگتا ہے کہ آپ کی قیادت صحیح ReachLink مجھے افسوس ہے مجھے یقینی بنانا ہے کہ میں نہ کروں کہ یہاں مزید ٹیکنو حملہ نہیں ہے، صحیح؟ اوہ خدایا میں پسند کرتی ہوں مجھے دوبارہ یہ اصطلاح پسند ہے میں اس سے نفرت کرتی ہوں لیکن میں اسے پسند کرتی ہوں مجھے پسند ہے کہ یہ ٹھیک ہے یہ کیا ہے تو سومیٹکس تو مجھے اس پر واپس آنے دیں تو ہم جانتے ہیں کہ اہ انٹرنیٹ ٹیکنالوجی اہ سوشل میڈیا حتیٰ کہ یہ ایک سکرین ہے، صحیح؟ ہم یہاں ایک سکرین پر ہیں اہ وسیع توجہ اور توجہ کی حمایت نہیں کرتا یہ تقسیم کی حمایت کرتا ہے اور زیادہ سے زیادہ نوجوان لوگ جو میدان میں آ رہے ہیں ان کی توجہ کی مدت کم ہے اہ کم توجہ مرکوز کرنے کے قابل ہیں زیادہ ہیں آپ جانتی ہیں ہم اسے ملٹی ٹاسکنگ کہتے تھے یہ صرف بنیادی طور پر اہ ایک ثقافت ہے جو توجہ نہ دینے کی حمایت کرتی ہے اور جو میں اپنے کام سے یقین رکھتا ہوں اس کا جواب سومیٹک حاضری ہے۔

آپ جانتی ہیں آپ یہاں دیکھیں گی یہ کہتا ہے حاضری کی جستجو ہمارا دوسرا ٹکڑا ہے۔ تو جو میں اب ترجیح دیتا ہوں وہ بس ایک آلہ کرنا ہے جیسے آئیں ابھی ایک آلہ کرتے ہیں، صحیح آپ جانتی ہیں۔ اوہ مجھے پسند ہے براہ کرم۔ اس کے بارے میں بات کرنے کے بجائے، آپ جانتی ہیں۔ تو، کیونکہ ٹھیک ہے، تو آئیں بس ایک لمحے کے لیے اپنی آنکھیں بند کر لیں۔ اس میں 3 منٹ لگ سکتے ہیں، براہ کرم۔ اور واقعی اس کو ہونے دیں، آپ جانتی ہیں، یہ احساس، اوہ خدایا، میں دراصل مزید سننے کی ضرورت نہیں ہے اور بس ایک لمحے کے لیے آرام کریں۔ آپ مجھے اس کے دوران ہنسا نہیں سکتے۔ میں ہمیشہ ہنسنے والی ہوں۔ نہیں، آپ کو ہنسنا ہے۔ یہ ہنسنے کے لیے اچھا ہے۔ آپ کو ٹھیک ہے ل ہنسی یوگا ایک اور سومیٹک طریقہ ہے ام درحقیقت میرے پاس میں ہمیشہ کہتا ہوں کہ میرے پاس یہاں گندے limericks کی ایک کتاب ہے لیکن میں انہیں اونچی آواز میں نہیں پڑھوں گا ٹھیک ہے بہرحال اہ ایک گہری سانس لیں اپنے پاؤں کو محسوس کریں جہاں بھی وہ آرام کر رہے ہیں کیا آپ کا پاؤں فرش پر فلیٹ ہے یا آپ کی ایڑی صرف وہاں ہے دونوں پاؤں کو آرام کرنے دیں یا آپ کے ہاتھ بے چین ہیں؟

کیا وہ جڑے ہوئے ہیں؟ انہیں الگ ہونے دیں اور انہیں اپنی گود میں رکھیں اور آپ کو شاید کچھ گرمی محسوس ہوگی۔ اس گرمی کو آپ سے رابطہ کرنے دیں۔ بغیر دباؤ کے جتنی گہری سانس لے سکیں لیں۔ اسے جانے دیں۔ دوبارہ سانس لیں۔ اور اپنی پیٹھ کو تھوڑا سا سیدھا کریں۔ آپ جانتی ہیں، زیادہ نہ کریں۔ اور دوبارہ سانس لیں۔ آپ شاید اپنا پیٹ محسوس کریں۔ اور آپ شاید خود پر فیصلہ کر رہی ہوں۔ اوہ خدایا، میں اپنا پیٹ محسوس کر رہی ہوں۔ میں تھوڑا زیادہ وزن کا ہوں۔ شاید میں بہت زیادہ وزن کا ہوں۔ ٹھیک ہے، اسے جانے دیں۔ یہ منصفانہ نہیں ہے۔ میں نہیں ہو سکتی آپ نہیں ہوں گے میں آپ کے ساتھ یہ کرنے کے قابل نہیں ہوں گی۔ ٹھیک ہے، اپنی سانس پر واپس آئیں۔ ذہن کو تھوڑا خاموش کریں۔ اور صرف ایک لمحے کے لیے نوٹس کریں کہ یہ سب ایک تال ہے۔ سانس لینا ایک تال ہے۔ اسے سانس لیں، اسے محسوس کریں، اسے محسوس کریں۔ دل کی دھڑکن ایک تال ہے۔ آپ شاید اپنے ہاتھوں یا گردن یا دھڑ میں کہیں نبض محسوس کریں۔

یہ ایک تال ہے۔ اس میں سانس لیں۔ اسے محسوس کریں اور اسے محسوس کریں۔ جو بھی آتا ہے ٹھیک ہے۔ یہ ملاقات ایک تال ہے۔ گفتگو ایک تال ہے۔ ٹیکنالوجی وہاں ہے، لیکن یہ پس منظر میں بہت دور ہے۔ ابھی سب سے اہم بات آپ کا جسم ہے اور آپ کا ہم آہنگ ہونا، سانس لینا، محسوس کرنا، محسوس کرنا، تال۔ اور بس ایک لمحے کے لیے اپنے ذہن کو جانے دیں اور اپنے دن کو محسوس کریں۔ آپ کو یہاں کیا لایا، سونے اور جاگنے کی تال، جو بھی کھانا آپ نے کھایا ہوگا۔ اس میٹنگ سے ٹھیک پہلے کیا ہوا؟ آپ کا یہاں ہونا اسے سننا۔ اب کیا ہونے والا ہے؟ اور لمحے میں واپس آئیں۔ اور خود کو مختصراً اسے محسوس کرنے کو بتائیں۔ یہ سب پھیل رہا ہے۔ میں اس کے ساتھ ٹھیک ہوں۔ یہ سب پھیل رہا ہے۔ میں اچھا ہوں۔ اور پھر جب آپ تیار ہوں، تو زمین پر اپنے پاؤں محسوس کریں یا شاید اپنے ہاتھوں کو حرکت دیں اور اپنے انگوٹھوں کو ہلائیں، اپنی انگلیوں کو ہلائیں، اور واپس آئیں اور تیار ہونے پر اپنی آنکھیں کھولیں۔

ٹھیک ہے، مجھے یہ پسند آیا۔ آپ جانتی ہیں کیا؟ مجھے واقعی پسند آیا کہ آپ نے کہا جب آپ نے کہا میں سوچتی ہوں کہ آپ نے کہا اور میں اس کے ساتھ ٹھیک ہوں یہ بہت اچھا ہے کیونکہ پہلے یہ چیلنجنگ ہے جیسے انتظار کرو میں جیسے کیا میں یہ ساری چیز چھوڑ رہی ہوں ٹھیک ہے ڈاکٹر Bennett نے کہا، "میں ہوں۔ میں ہوں۔" تو وہاں آپ جاتی ہیں۔ یہ بہت اچھا ہے۔ ہاں۔ تو امید ہے کہ اور یقیناً یہ زیادہ وقت لے سکتا ہے۔ یہ صرف ایک چھوٹا نمونہ تھا، صحیح؟ تو ام آگے کیا ہے؟ مجھے یہ پسند ہے۔ ٹھیک ہے، اب کیسے کون اب کام پر جانے والا ہے؟ بہت زمین سے جڑا ہوا۔ ٹھیک ہے، یہ ایک بہت اچھا سوال ہے۔ کون کون کام پر جا رہا ہے؟ کون کون سی Jess؟ آپ کبھی نہیں جانتیں۔ آپ سنجیدگی سے کبھی نہیں جانتیں۔ میں کبھی نہیں جانتی۔ صحیح صحیح۔ لیکن یہ واقعی ایک نتیجہ خیز ہونے والا ہے، میں سوچتی ہوں۔ ہاں۔ مجھے امید ہے۔ اور میں میں آپ کو بتاؤں گی۔ میں واپس آؤں گی اور فیڈ بیک دوں گی۔ تو ختم کرنے سے پہلے ایک فوری نوٹ آپ جانتی ہیں نتیجہ خیز موثر موجود ہم آہنگ تال میں ہم جانتے ہیں کہ پیداواری ہم آہنگی ہمیں مار سکتی ہے۔

ہاں۔ تو میں کہوں گا براہ کرم اپنا وقت لیں۔ کیا سب نے سنا؟ کیونکہ واقعی براہ کرم کریں۔ سچ یہ ہے کہ آپ اسے کرنے سے بچ نہیں سکتیں۔ یہ ہے آپ یہ سامنے آئے گا۔ آپ جانتی ہیں کہ سب سے زیادہ فروخت ہونے والی کتاب The Body Keeps the Score ہے۔ ام آپ جانتی ہیں کیونکہ ہم رکتے اور سست نہیں ہوتے۔ کسی نہ کسی طرح سامنے آنے والا ہے۔ تو، آپ کیا قدر کرتی ہیں؟ آپ جانتی ہیں، لوگ جاتے ہیں، "ٹھیک ہے، پیسہ۔ میں پیسے کی قدر کرتا ہوں۔ مجھے پیسے کمانے کی ضرورت ہے۔ مجھے بچوں کو کھانا کھلانا ہے۔" ٹھیک ہے، یہ ہمیشہ توازن کا عمل ہے، صحیح؟ لیکن یہی وہ جگہ ہے جہاں تال آتی ہے۔ جب آپ اپنی تال کے ساتھ ہم آہنگ ہوتی ہیں، تو ام توازن قائم کرنا بہت آسان ہوتا ہے۔ اگر آپ نتیجہ خیز ہونے کے لیے توازن میں جدوجہد کر رہی ہیں، یہی وجہ ہے کہ جسم اہ سومیٹک کام بہت اہم ہے۔ بس اتنا ہی۔ مجھے یہ پسند ہے۔ میں ہمیشہ آپ کے ساتھ سومیٹک کو، آپ کی کمپنی کو منسلک کرنے والی ہوں۔ یہ حیرت انگیز ہے۔ ٹھیک ہے، آپ نے واقعی مجھے دن کے لیے تیار کیا۔

مجھے کامیابی کے لیے تیار کیا۔ آپ کا بہت بہت شکریہ واقعی یہ کرنے کے لیے۔ یہ ہمیں part two کرنا پڑے گا۔ کیا آپ part two کے لیے تیار ہیں؟ جتنا آپ چاہیں۔ تو، ReachLink فراہم کنندگان، اگر کوئی ابھی سن رہا ہے، ام آپ شاید مستقبل قریب میں ڈاکٹر Bennett اور ان کے پروگراموں کے بارے میں مزید سنیں گے۔ آنکھ مارنا آنکھ مارنا۔ امید ہے، یہ ایک اچھا اشارہ ہے۔ تو، آپ سب کے لیے کچھ اچھی چیزوں کے لیے تیار رہیں۔ بہت شکریہ، ڈاکٹر Bennett۔