Política de eliminación de cuenta de ReachLink

En ReachLink, priorizamos su privacidad y le damos la posibilidad de eliminar su cuenta y los datos asociados. A continuación se detallan los pasos para solicitar la eliminación de su cuenta, los tipos de datos involucrados y nuestras políticas de retención.

Pasos para solicitar la eliminación de cuenta

  1. Envínos un correo electrónico a hello@reachlink.com y escriba en el campo de asunto «Eliminar cuenta». Si tiene dificultades, nuestro equipo de soporte le asistirá.

Tipos de datos eliminados

  • Información personal: su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de identificación.
  • Contenido generado por el usuario: todos los datos que envió o creó dentro de la aplicación.
  • Datos de uso: registros, configuraciones y otros datos relacionados con la aplicación específicos de su cuenta.

Datos retenidos y períodos de retención

  • Requisitos legales: cierta información, como registros financieros, puede retenerse durante el tiempo requerido por la ley.
  • Necesidades operativas: las comunicaciones de soporte pueden retenerse durante períodos obligatorios para garantizar el cumplimiento.

Eliminación completa de todos los demás datos

Toda la información que no sea legalmente necesaria conservar será eliminada permanentemente de nuestros sistemas una vez que se complete el proceso de eliminación de la cuenta.

Para más información o asistencia, contáctenos en hello@reachlink.com