Politique de suppression de compte ReachLink
Chez ReachLink, nous accordons la priorité à votre vie privée et vous offrons la possibilité de supprimer votre compte et les données associées. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour demander la suppression de votre compte, les types de données concernés et nos politiques de conservation.
Étapes pour demander la suppression de compte
- Envoyez-nous un e-mail à hello@reachlink.com et indiquez dans le champ objet « Supprimer le compte ». Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe d’assistance vous aidera.
Types de données supprimées
- Informations personnelles : votre nom, adresse e-mail et autres informations d’identification.
- Contenu généré par l’utilisateur : toutes les données que vous avez soumises ou créées dans l’application.
- Données d’utilisation : journaux, paramètres et autres données liées à l’application spécifiques à votre compte.
Données conservées et périodes de conservation
- Exigences légales : certaines informations, telles que les dossiers financiers, peuvent être conservées pendant la durée requise par la loi.
- Nécessités opérationnelles : les communications d’assistance peuvent être conservées pendant les périodes obligatoires pour assurer la conformité.
Suppression complète de toutes les autres données
Toutes les autres informations qui ne sont pas légalement requises seront définitivement supprimées de nos systèmes une fois le processus de suppression de compte terminé.
Pour plus d’informations ou d’assistance, contactez-nous à hello@reachlink.com